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近日,光泽县公安局司前派出所户籍民警来到清溪村,为瘫痪卧床十余年的村民廖某上门办理身份证换证业务。 此前,司前派出所民警在清溪村走访中得知,廖某瘫痪卧床十余年,家庭困难、行动不便,无法到派出所办理身份证换证业务,导致医保报销、低保申领等民生业务无法正常办理。 了解情况后,司前派出所迅速启动便民绿色通道,针对廖某居住地偏远、山路崎岖、出行困难的实际情况,民警主动对接县公安局完善离线办证流程、调试采集设备,做好上门办证各项准备。 日前,户籍民警携带信息采集设备上门服务。因廖某长期卧床、体位受限,民警耐心调整姿势、反复采集,顺利完成标准人像等信息采集工作,并现场讲解户籍政策及办证流程。 临别之际,廖某及其母亲对户籍民警贴心高效的上门便民服务连连称赞。 |
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