高效司法暖人心 速调速解保民生 ——福州鼓楼法院2小时化解一起百万元纠纷

近日，福州鼓楼法院立案庭收到了一封感谢信和一面写着“高效规范办实事，司法为民暖人心”的锦旗。送锦旗来的，是一起提供劳务者受害责任纠纷案件的当事人。

该起纠纷从申请司法确认到百万元赔偿款全额到账，仅仅用时2小时。这不仅是一张简单的调解协议，更是一场依托基层综治中心“一站式”解纷大平台，由网格发现、街镇调解与鼓楼法院立案庭快审团队紧密衔接的多元解纷接力赛。鼓楼法院快审团队用“法综融合”解纷加速度，为当事人及家属筑起一道坚实的法治屏障。

综治联动“吹哨”

多元力量破局 

4月24日，务工人员李某（化名）受指派前往甲公司安装广告牌，在作业过程中不幸坠落，经全力抢救无效离世。

不但年迈的双亲需要赡养，未成年的孩子还尚待抚育，李某的猝然离世，让其一家老小瞬间陷入绝望的深渊。李某的配偶王女士及另两名亲属连夜从重庆赶赴福州处理后事。异地奔波的疲惫与丧亲之痛交织，家属的情绪极易失控。

另一边，案涉用工单位甲公司负责人同样面色凝重。“我们也想积极解决，尽全力补偿家属。但企业资金周转也难，家属情绪这么激动，我们真怕程序走不通，万一处理不当引发矛盾升级……”

社会治理，重心在基层，关键在综治。华大街道综治中心在获悉这一网格预警后，第一时间启动重大矛盾纠纷应急联调机制，中心充分发挥“纠纷集中受理、分流交办、调处化解”的枢纽功能，迅速指派街道调解中心的资深调解员介入。

鼓楼区司法局华大街道司法所调解员情理交融地面对面沟通、背靠背劝导，双方终于在赔偿金额及比例上达成了一致意见。

法官驻点“把关”

消除风险隐患 

4月29日，李某的配偶王女士与甲公司签了调解协议后，事情仍未妥善解决。李某家属说：“必须要履行到位，我们才能走。白纸黑字谁都会写，万一他们事后拖着不给，我们去哪里要钱？”

“不是我们不给，没有正式法律文书，公司审批流程需要很长时间。”甲公司负责人说，“如果法院给我们出一个正式的文书，就很快了。”

鼓楼法院常态化派驻综治中心法官接到综治中心流转的纠纷信息后，深感责任重大。此时，正值“五一”国际劳动节前的最后一个工作日。李某家属渴望带着亲人骨灰早日返乡，早一天回去，就能让家里的老人少一分煎熬。

但根据法律规定，司法确认案件适用特别程序审理，应当在立案之日起三十日内审结。如果按部就班延迟到节后处理，家属不仅要承担高昂的异地滞留成本，更可能引发新的摩擦。

于是，鼓楼法院立案庭快审团队立即启动“综治+法院”诉调衔接绿色通道，对该调解协议进行严格审查。承办法官凭着丰富的审判调解经验发现，调解协议的部分条款表述不够严谨，可能存在歧义。为了将隐患消灭在萌芽状态，承办法官于4月30日召集街道调解员、双方当事人来到综治中心派驻调解室，进行严谨地释法说理，依法对协议进行了精细修正。

见到法官认真细致地审核调解协议，李某家属的心落了地：“感谢法官，您把我们没想到的细节都考虑到了。”

甲公司负责人也承诺：“只要司法确认书一出，我们立刻加急付款！”

流程闭环“冲刺”

案款即时到账 

从立案登记、分配法官，到严格审查、制作文书，再到最终送达——原本法定期限30天的司法确认流程，在综治中心统筹、街道调解中心前置、法院快审团队托底的紧密配合下，仅仅用时2小时便全部完成。

4月30日，王女士的手机响起提示，百万赔偿款全额到账的银行提示短信映入眼帘，王女士红着眼眶向法官深深地鞠了一躬：“法官，钱到了，全部到了！谢谢你们，谢谢福州的好人……”那一刻，在场所有工作人员连续多日的疲惫都化为了欣慰。

后续，甲公司专门送来了感谢信：“鼓楼法院秉持司法为民、高效便民的原则，坚持专业严谨、务实担当的工作作风，急事急办，在最短时间内依法出具民事裁定书，为纠纷调解扫清了障碍……让我们深切感受到司法的公正与温度。”

这起百万元纠纷的高效化解，正是鼓楼法院全面推进“诉讼服务中心”与“社会治安综合治理中心”深度融合、推动基层社会治理走深走实的一个生动缩影。近年来，鼓楼法院始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，依托“综治中心实体化运行”理念，与辖区内各街镇综治中心、人民调解委员会，以及各行业、协会、商会构建起了常态化、高效率的联动对接机制。通过派驻调解法官“入驻综治中心”进行联动指导、案例复盘，将法院的专业法治力量输送到基层治理的最末端。今年以来，鼓楼法院调解中心通过运行联动调解机制已成功调撤案件186件。