超龄务工索赔难 法官调解破僵局

“谢谢王法官关心，我现在恢复得还可以，日子也缓过来了！”近日，接到石狮市人民法院交通巡回法庭法官王情娟的回访电话，一起交通事故纠纷的当事人王某言语间满是感激。

2024年5月，夏某驾车转弯时与骑行电动车的王某发生碰撞，王某当场受伤昏迷。经医院诊断，老人多发性面骨骨折、唇裂伤、创伤性牙脱位，后续住院治疗、牙科修复前后花费9万余元。交警部门认定肇事司机夏某负事故全部责任，可保险公司仅先期垫付6万元，剩余医药费全靠王某向亲友借钱周转，高额外债让王某愁眉不展。

矛盾的核心卡在误工费赔付上。保险公司提出，王某已经年满65周岁，超出法定退休年龄，按照行业标准不能赔付误工费。王某却十分委屈，他在岗做保安10多年，每月固定收入3700元，车祸之后无法正常上班，唯一生活来源就此中断，拿不到误工费，无力偿还欠款。

一边是老人维系生计、偿还债务的迫切需求，一边是保险公司固守赔付规则不肯让步。双方各执一词，纠纷迟迟无法化解。

承办法官王情娟接手案件后，深知此案特殊。老人独自生活、子女常年在外，若是简单一判了之，不仅赔付无法及时兑现，老人还可能因为不熟悉流程再次产生纠纷。为了真正解决群众的急难愁盼，她决定以调解为突破口，找准矛盾关键点双向释法、分层化解。

“法官，我一把年纪还出来打工，就想着趁还能干得动多存点养老钱，现在受伤没法干活，保险公司一分误工费都不肯给，借亲戚的钱我该怎么还啊！”初次见到王某时，老人满脸伤痕，情绪激动，眼眶泛红，向王情娟诉苦。

听完老人诉求后，王情娟先逐一梳理医疗票据、事故责任认定书。考虑到老人记不全取证材料等情况，她专门手写一份证据清单，逐条细致讲解取证要点，指导老人到银行调取工资流水、到工作单位开具务工证明，帮其补齐能够证实稳定收入的全部凭证。

待王某备齐完整证据，法庭组织双方开展首次调解，但沟通很快陷入僵局。保险公司代表态度坚决，坚持超龄人员赔付误工费不符合内部审核规定，无法松口；王某见状再次激动，反复强调自己确实在岗务工，拒赔误工费有失公平。

为避免双方冲突升级，王情娟开启“背靠背”调解模式，分开单独沟通说理。面对保险公司，她清晰释明相关法律规定，劳动者即便超过法定退休年龄，只要有完整证据证明持续务工、存在固定收入，依法应当支持误工费诉求。同时，向公司客观分析利弊，若案件走判决流程，理赔周期会大幅拉长，还会对企业口碑造成负面影响，建议保险公司结合王某提供的银行流水重新核算赔付金额。听完法官细致讲解，保险公司代表表示愿意向总部重新申报赔付方案。

3天后，王情娟组织二次调解。此次，双方又在月收入核算标准上产生分歧。保险公司依据银行流水核算月均收入3510元，王某认为流水里存在请假扣款，理应按照约定月薪3700元赔付，调解再次停滞。

“我明白你想要足额月薪补偿的想法，但银行流水是具备法律效力的凭证，两种标准差额并不大。官司一拖再拖，欠款利息、来回奔波都会增加你的负担，早点拿到全款结清外债，才是当下最实在的解决办法。”王情娟单独拉住王某耐心开导。

王某低头思索许久，终于松了口：“我看得出来法官处处为我的难处考虑，我愿意接受这个核算标准。”

见老人作出让步，保险公司也当场承诺调解协议签订后，将立刻启动理赔申报流程，尽快将全部款项打至老人账户。双方当场签署调解协议，保险公司一次性赔偿王某各项损失33万元，扣除已垫付的6万元，剩余27万元于协议签订后10个工作日内赔付，僵持一年多的赔偿纠纷顺利化解。

一周后，王某全额收到理赔款项，压在身上许久的债务全部清偿了。