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夜色降临,漳州古雷新港城的灯火渐次亮起。夜市里飘出饭菜的烟火气,外卖骑手骑着电动车穿梭在社区街巷间…… 这里是古雷石化园区3万多名产业工人及其家人的生活圈,也是一座餐饮、零售、民宿等多业态交织共生的活力新城。 繁华之下,挑战同样真切。辖区内分布着269栋居民楼、18个社区,流动人口规模庞大,人员往来频繁,老居民和新市民比邻而居,构成了高密度、高流动、高复合的基层治理难题。 面对难题,漳州市公安局漳州古雷港经济开发区分局古雷派出所另辟蹊径,摸索出一套“阶梯式网格治理”的工作方法:分层搭建治理体系、分维度精准管控、分链条靠前服务,为这座新城的平安与发展注入公安力量。 打出破案精度 今年4月,一场无声的较量在新港城悄然上演。 某小区周边及背街小巷,接连发生车内财物被盗案件。嫌疑人专挑凌晨时段作案,瞄准监控盲区、无人看管的车辆。单起案值不大,但频发的盗窃案像一根根刺,扎在民警心头。 这些案发路段多为老旧街区与拆迁过渡区域,周边条件差,传统侦查手段几乎无从下手。 “这类案件对派出所来说侦破难度较大,我们启动了联动机制,向上寻求支援。”办案民警坦言。面对这块硬骨头,古雷派出所没有蛮干,而是果断启动“三级阶梯”侦查机制。 派出所内部迅速将同类警情串联,对现场提取的微量物证、作案手法等信息进行细致梳理,形成清晰的侦查请求,推送至分局侦查中心。 随着线索深挖推进,分局侦查中心判断嫌疑人作案手法老练、反侦查意识强,已超出派出所单独作战范围。分局随即决定“提级”,将案件线索与分析报告一并推送至市局侦查中心。市局侦查中心启动合成作战模式,借助更丰富的数据资源与专业技术手段,刻画嫌疑人潜在藏匿区域,在海量流动人口落脚点信息中精准锁定嫌疑人身份及活动轨迹。 有了市局和分局的有力支撑,派出所抓捕组雷霆出击,一举抓获嫌疑人,破获系列盗窃案5起。这起案件的告破,生动诠释了古雷派出所的“三级阶梯”机制:基层遇到啃不动的硬骨头,便向上借力,层层赋能,让每一级都在最适合自己的位置上发挥作用,也让专业力量在最需要的环节精准发力。 守住邻里和气 开发区越热闹,摩擦越容易冒头。外来务工人员密集,劳资、物业、民俗与生活诉求交织,警力有限,如何接得住? 古雷派出所的思路是:将群防群治力量“种”进楼栋,建立“阶梯式”调解机制,让简单矛盾就地消化,复杂矛盾则由民警兜底。 今年3月,新港城某栋楼的两户住户因装修噪声争执不休。楼栋长多次上门沟通,又联动辅警上门普法,仅两天便促成双方达成错峰施工协议,无需移交社区调解。这就是派出所建立的“楼栋随手调”机制——发挥269名楼栋长人熟、地熟、情况熟的优势,将日常琐碎纠纷消化在最前端。 然而,有些复杂矛盾光靠楼栋力量并不够。同样是今年3月,新港城某小区一户本地人家办丧事,在楼下搭灵棚、摆宴席。同一栋楼里住着几位化工企业工人,夜班归来无法休息,家中孩子也被鞭炮声吓得直哭。多名租客报警后,本地家族闻讯聚集10多名亲属围住租客,租客也叫来老乡助阵,事态眼看就要升级。 楼栋长劝解无效后,派出所立即启动“警务团队”阶梯调解机制。民警与巡防队员第一时间将双方分离稳控、稳住局面,向办丧事的人家讲明相关规定,同时表示理解其心情,不会强行中断仪式;社区干部与家族老人出面协商,提出将法事从三天缩短至一天半,鞭炮换成电子鞭炮,宴席移至饭店举办。 另一边,民警挨家挨户安抚租客,承诺当晚解决问题,并为受影响较大的几户租客安排临时休息场所。最终,双方签署《邻里谅解备忘录》,僵局得以稳妥化解。 今年以来,古雷派出所依托阶梯调解机制累计化解各类矛盾纠纷157起。简单矛盾在楼栋长手中消化,复杂矛盾由民警的专业力量兜底解决。群防群治的触角延伸至每个楼栋,有限的警力得以集中在最需要的地方。 延伸治理温度 “阶梯”的作用,不仅体现在刚性守护上,也渗透在柔性管理与服务中。 下班时分,新港城的夜市逐渐热闹起来,产业工人们在此放松身心,缓解一天工作的疲惫。针对夜间人流量大的治安特点,古雷派出所科学调配警力,采取“步巡+定点驻守+无人机巡逻”相结合的方式,对夜市核心区、摊贩集中点进行高频次巡逻,让人们能在安心的氛围中享受休闲时光。 不仅如此,古雷派出所还将行业场所、重点人员、新兴业态的管控责任压实至各层级网格,实行差异化管控,既保障安全监管,又不妨碍商户正常经营,确保以规范柔性执法呵护小微商户营商环境。 与此同时,那些看似琐碎的民生诉求,同样被纳入“阶梯”治理的框架。 今年3月,辖区居民陈某因腿脚不便,长期随亲戚居住在市区,急需证明其与母亲的亲属关系,以便办理社保和房产继承。然而,他早年户口迁移系手写底档登记,受闽南语发音影响,陈某与母亲的名字与公安电子系统中的记录存在出入,按常规程序,难以直接认定。 社区民警获悉后,当即启动“上门帮办”服务机制:走进陈某兄弟家中走访核实,请家族成员互证生活轨迹;同步采集左邻右舍证言固定旁证,在阶梯流转中补全证据链。经层级审核确认,民警依法依规为陈某出具了证明。 “本以为要在两地来回跑,没想到民警主动帮我奔波,几天就帮我拿到了证明。”拿到关系证明后,陈某感激地说道。 平安的生活圈,滋养的是稳定的生产力。在古雷派出所的倾力护航下,无论是产业工人还是本地居民,都能在新港城的万家灯火中找到属于自己的安心与归属。 阶梯之上,平安生根。家园稳了,新城的故事才能续写下去…… |
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