“难断的家务事”有了新解法 ——永泰探索婚姻家事纠纷多元化解路径

家庭是社会的基本细胞，婚姻家事纠纷关乎群众切身利益、家庭和睦与社会稳定。2025年7月，由永泰县委政法委牵头，法院主导，公安局、司法局、妇联、民政局、教育局等多家单位共同参与的永泰县婚姻家事司法协同中心在县综治中心正式挂牌成立。

一年来，这个以“党委领导、政府支持、法院主导、部门协同、社会参与”为架构的协同平台，将司法刚性、柔性调解与社会力量深度融合，探索出一条婚姻家事纠纷多元化解的新路径。

织密预警“防护网”

家事纠纷往往伴随情绪对立、人身危险等隐患，尤其是家庭暴力极易引发“民转刑”恶性案件。永泰县婚姻家事司法协同中心自成立之初便聚焦风险预判与应急处置，建立案件预警筛查、人身安全保护、跨域联动处置全链条工作机制，开通人身安全保护令绿色通道，对高风险家事纠纷提前介入、快速响应、全程管控，为受害群众筑起坚实的法治“安全墙”。

今年初，永泰法院清凉法庭工作人员在案件排查中敏锐关注到一起特殊的离婚诉讼。黄女士与丈夫王先生结婚20余年，长期遭受辱骂、殴打。2024年底，王先生对黄女士扼颈施暴，虽经治安调解，但暴力行为并未彻底停止。更令人担忧的是，双方因需照料在校子女，仍共同居住在闽侯县住所。持续共处状态让家庭矛盾随时可能再度爆发，存在极大安全隐患。

清凉法庭发现隐患后，第一时间依托综治平台上报，经由市委、县委两级政法委统筹调度，打破地域管辖壁垒，联动闽侯县公安、综治力量开展跨域处置。属地民警先后约谈双方当事人，对王先生开展严肃法治训诫，划定法律底线，有效遏制暴力行为复发。同时，工作人员持续为黄女士开展情绪疏导，并将其人身安全纳入属地常态化关注范围。

最终，双方均同意通过司法程序处理离婚及抚养权、财产分割等诉求，一场濒临失控的家庭危机被稳控在法治轨道。

为实现风险精准管控、高效处置，永泰县婚姻家事司法协同中心建立完善案件预警与筛查分流机制，整合法院立案、公安接警、妇联来访、网格排查等多渠道的线索来源，全方位收集家事纠纷风险信息，通过填写《风险信息告知单》、专业研判定级，实现纠纷分类分流、精准处置。

同时，永泰县婚姻家事司法协同中心开通人身安全保护令“快速通道”，实现申请、裁定、送达、执行全流程提速、多部门同步联动。在另一起离婚纠纷中，当事人林女士在递交离婚材料的同时申请人身安全保护令，法官当日作出裁定，裁定书同步抄送辖区派出所与社区，以高效司法举措为受暴者筑起坚实的法律“隔离墙”。 

奏响联动“协奏曲”

2025年底，一场因订婚后未能成婚引发的彩礼纠纷在永泰县某中心小学门口激烈爆发。男方的母亲当众拽住女方小程（化名），要求其全额退还彩礼，双方情绪失控，派出所民警第一时间出警平息冲突。案件按分级分类机制流转至乡镇综治中心，经司法所工作人员耐心疏导，双方摒弃“全额索要”和“分文不退”的极端对立态度，达成协商意向，但在彩礼返还具体金额上僵持不下，调解工作陷入瓶颈。

纠纷被提级报送至县综治中心后，永泰县婚姻家事司法协同中心立即启动多方联动机制，整合多维度力量精准调解：妇联干部以女性视角共情疏导；调解员“背靠背”分别核算“经济账”与“人情账”；开庭前后，承办法官持续释法明理、耐心劝导，逐步缩小双方分歧。最终，双方当庭达成协议，约定部分款项当场履行、剩余款项分期支付，纠纷圆满化解。

家事纠纷类型复杂、牵扯面广，彩礼纠纷、邻里家庭矛盾等基层常见家事纠纷，往往涉及情理、法理多重交织的情况，单部门处置难以实现最优化解效果。基于此，永泰县婚姻家事司法协同中心整合多部门资源，凝聚基层治理合力，构建跨部门、跨区域联动解纷体系，打通家事纠纷化解堵点。从校门口的激烈冲突到法庭内的平静和解，这场彩礼纠纷的化解，正是该中心“公安前端控险、综治中端疏导、法院后端兜底”联动模式的生动缩影。

为常态化高效化解家事矛盾，永泰县婚姻家事司法协同中心建立家事纠纷联动调解机制，组建家事纠纷调解专家库，设立“清青茉莉驿站”为常驻调解阵地，并成立家事流动调解队，主动深入村居、田间地头化解矛盾。同时，该中心依托联席会议与个案会商机制，对重大疑难案件制定“一案一策”干预方案，确保“件件有回应、事事有着落”。

截至目前，永泰县婚姻家事司法协同中心依托“榕易调”系统，已累计受理婚姻家庭纠纷案件366起，成功调解352起，调解成功率达96%，涉及彩礼返还、离婚纠纷、子女抚养等多个领域，有效破解彩礼类家事纠纷化解难题。

点亮修复“暖心灯”

家事纠纷不同于普通民事纠纷，法理之外更牵扯亲情、情感与伦理。单纯的司法判决能够厘清是非、界定权责，却难以修复破损的亲情关系、消解当事人内心隔阂。永泰县婚姻家事司法协同中心不止步于“结案了事”，而是将心理疏导、情感修复、跟踪帮扶贯穿始终，让司法服务既有法治力度又有民生温度。

陈女士与女儿居住在县城一套共有房屋内，共有人是其外甥汪先生。因家庭琐事积怨，汪先生父子一时赌气将房屋电表拆除，导致陈女士母女基本生活陷入困境。2025年12月，陈女士向县综治中心求助。窗口工作人员根据案件性质将纠纷分派给永泰县婚姻家事司法协同中心。

工作人员经过初期摸排发现，这起纠纷的症结并非法律上的权属之争，而是双方“赌气”之下缺少一个让步的“台阶”。于是，工作人员采取“背对背”方式，先让陈女士倾诉委屈，再让汪先生父子吐露怨气，使双方情绪有了出口。

待双方态度缓和，工作人员引导他们回顾往日亲情，点明“都是一家人，不能因一时之气伤了多年情分”。见双方均有悔意却碍于情面不愿先开口，工作人员以县综治中心名义组织面对面沟通，给双方一个自然而体面的“台阶”下。汪先生当场表示立即装回电表，陈女士也表示不愉快就此翻篇。从介入到化解仅用数小时，电表重新转动，屋里的灯亮了，亲情也得到修复。

在常态化纠纷化解之外，永泰县婚姻家事司法协同中心建立“判后协作与跟踪帮扶机制”，对涉及未成年人、老年人、残疾人的家事案件，裁判文书同步抄送相关部门，协调提供执行支持，并组织开展判后回访与心理疏导。

在一起涉及家暴的离婚案件中，法官发现当事人的未成年女儿因目睹暴力产生心理创伤，便联合专业心理咨询师为孩子提供安全、保密的疏导空间，通过专业干预帮助孩子释放负面情绪、修复心理创伤。这种超越法律判决的关怀让当事人潸然泪下，更真正实现了“治愈创伤、修复关系”的治理初衷。

一年栉风沐雨，一年春华秋实。永泰县婚姻家事司法协同中心以综治中心为依托，以机制创新打破部门壁垒，以跨域联动破除治理藩篱，以温情服务修复家庭裂痕。这里，没有输赢分明的判决，只有将心比心的倾听；没有冷漠的推诿，只有主动上前的担当。一个个鲜活案例证明，当司法力量与社会力量真正攥指成拳，再难解的“家务事”也能找到充满法治力量与温情的新解法。