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“以前总觉得省下的就是赚到的,现在才明白,用专业服务赢得顾客信任,才是长远之计。”近日,面对前来回访的顺昌县检察院办案检察官,当地一家药店的负责人感慨道。在他的店里,“执业药师在岗公示牌”清晰醒目,处方药审核记录完整详实——这般规范景象,与过去“人证分离”的乱象形成鲜明对比。 变化,始于一次检察监督。去年8月,顺昌县检察院检察官在履职中发现,辖区部分药店疑似存在执业药师“挂证”行为,即个别药师将执业药师资格证书以出借、出租的方式注册在零售药店,但实际未在注册的药店执业。 初步摸排后,顺昌县检察院依法予以立案。承办检察官运用全国数字检察应用平台,调取了全县零售药店的执业药师信息与社保缴纳数据。通过数据比对,精准锁定两组参保单位与实际执业药店不符的信息,涉及两家药店。 屏幕上的数据,需要脚力去验证。承办检察官随即开展实地走访,在一家小巷内的药店,店内虽然悬挂着执业药师注册证,但被问及执业药师去向时,店员言辞闪烁:“他今天不在……您需要什么药,我帮您拿。”类似的场景,在其他连锁药店也有出现。 “处方药具有一定的毒副作用或特殊用药要求,必须由执业药师审核把关。”承办检察官指出,一些药店为降低人力成本,采取“挂证”方式应付监管,不仅违反法律法规,更埋下用药安全隐患。 “聘请全职执业药师月薪要数千元,而‘挂证’只需花一两千元‘借用费’。”调查中,一家药店的经营者道出个中原委。 走访所见与数据线索相互印证,形成完整证据链。去年9月29日,顺昌县检察院召开公开听证会,邀请县政协委员、人民监督员作为听证员与相关行政机关代表共同评议,各方对检察机关认定的事实和法律适用及监督方向达成一致意见,并依法发出检察建议,督促相关行政机关履行对执业药师的监管职责,建议全面排查“挂证”行为、加强行业监管、严肃整治违法违规问题。 专项整治迅速启动。相关行政机关成立工作专班对全县45家药店逐户核查,对存在“挂证”的两家药店立案查处,对查实的“挂证”医务人员开展批评教育、通报约谈,全部注销涉事药店的执业药师注册,并将相关行为纳入医德医风考核。 与此同时,卫生健康部门组织全县537名在职人员开展自查自纠,签订《杜绝违规挂证行为承诺书》,同时加强与市场监管、医保等部门建立执业证件注册信息交叉核验机制,从源头上阻断“挂证”行为。截至目前,两条线索已完成核查,涉事药店全部整改到位,营业时段执业药师在岗服务成为硬性标准。 “数据筛查+实地调查+公开听证+协同整改”的全链条监督模式,推动相关行政机关联动履职,破解监管信息壁垒难题,实现从个案纠正到行业系统治理的升级。如今,走进顺昌县各大药店,药师在岗信息一目了然,处方药管理严格规范。这场多部门联动的行业整治,正悄然重塑药师执业生态,让群众买药更安心、用药更放心。 |
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