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本报讯 近日,平和县公安局九峰派出所户籍窗口民警上门为一名行动不便的群众办证。 此前,九峰辖区新山村一位村民向九峰派出所求助,称其家人行动不便,无法前往窗口办理身份证。了解情况后,九峰派出所立即启动特殊群体便民服务机制。当天晚上,户籍民警利用休息时间,携带专业器材驱车前往该群众家中。 办证过程中,民警一边耐心安抚办证人员情绪,一边细致核对身份信息,为其整理仪容,并手把手引导其进行指纹采集。经过多次尝试,民警最终成功录入了符合标准的证照信息。 临别前,民警还详细告知了办证进度,并承诺新证制作完成后将第一时间送证上门。家属紧紧握住民警的手,连连表示感谢。 |
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