系百姓于心间 护平安于日常 ——周宁礼门派出所书写乡村善治新答卷

在周宁县礼门乡，周宁县公安局礼门派出所不仅是守护一方平安的执法阵地，更是群众排忧解难、诉求落地的暖心港湾。长期以来，该所始终坚守“民有所呼、我必有应”的工作理念，摒弃部门壁垒、主动靠前服务，实打实解决群众急难愁盼问题，用点滴行动擦亮“群众家门口的派出所”服务名片。

邻里无小事，细微见初心。8月20日晚，礼门乡玉山村村民魏某的一通求助，牵动着民警的为民初心。当日上午，魏某家的狗闯入同村村民魏某某家中，咬死兔栏内多只兔子，双方因死兔数量产生激烈争执。魏某称仅咬死3只兔子，魏某某则坚持数量为9只，同时担忧剩余兔子受惊吓后拒食死亡，不仅要求经济赔偿，还提出必须保证后续兔子正常养殖的特殊诉求。双方各执一词，僵持不下。

群众诉求就是行动指令。接警后，刚结束走访工作的礼门派出所民警顾不上休整，便火速驱车5公里赶赴玉山村处置纠纷。为还原事实真相、打破争执僵局，民警俯身钻进低矮狭小的兔栏，逐一排查搜寻，最终在隐蔽土洞中找到5只躲藏的兔子，并核实1只新增死兔，精准确认死兔总数为4只，彻底厘清争议事实。

事实查清后，民警秉持“公平公正、情理兼顾”的原则开展调解工作：一方面，充分理解魏某某的顾虑，耐心倾听其诉求；另一方面，以案释法，明确告知其“保证后续兔子顺利养殖”的诉求超出合理赔偿范畴，不符合法律规定。同时，民警结合乡村邻里相处之道温情劝导，指出乡村邻里本应守望相助、和睦共处，切勿因小事伤了邻里和气。此外，民警还有针对性地开展法治宣传，明确养狗住户的饲养管理与安全责任。最终，在民警的耐心调解下，魏某当场赔付魏某某400元，双方握手言和，一场邻里纠纷圆满化解。

守护群众“钱袋子”，筑牢乡村安全线。礼门乡地处偏远，辖区留守群众风险辨识能力较弱，极易成为各类灰色推销、无证行医、电信网络诈骗的侵害目标。针对辖区假蜂蜜售卖、无证摆摊补牙、免费日用品推销、扮惨乞讨诈骗等层出不穷的乱象，礼门派出所坚持“群众利益无小事”，主动担当、快速响应，常态化开展巡查防控，精准打击各类侵害留守群众利益的违规违法行为。

8月16日清晨，礼门街群众紧急致电求助称，有外地人员沿街开展违规掏耳朵经营活动。接警后，民警立即赶赴现场，及时劝离违规经营人员，制止违规操作行为，并现场向围观群众普及此类无证经营行为的常见骗局与卫生安全隐患，提醒群众增强防范意识、拒绝低价陷阱，守护自身健康与财产安全。今年以来，礼门派出所已累计驱赶劝离各类违规灰色推销、无证经营人员8批次，为群众追回被骗钱款4000余元。

履职不缺位，担当有温度。礼门派出所深知，群众诉求无大小，简单推诿只会让群众求助无门、心生不满，甚至引发矛盾升级、隐患激化。面对各类民生难题，该所主动靠前、积极衔接，全力打通服务群众“最后一公里”。

为畅通民意诉求渠道，礼门派出所创新服务举措，通过发放警民连心卡、搭建警民连心微信群、对接村级小微权力监督群等多元方式，构建全天候、零距离的警民沟通“直通车”。同时，常态化开展进村入户走访工作，摒弃形式主义，面对面开展安全普法、反诈科普、矛盾化解，反复叮嘱群众遇到可疑人员、纠纷难题要及时求助，引导群众理性处事、合法维权。

在此基础上，礼门派出所主动联动各职能部门，建立高效协同的联动处置机制，实现民生问题无缝对接、闭环处置，精准化解各类基层治理难题。今年以来，该所依托联动机制成功调解劳资欠薪、农田灌溉等各类民生纠纷9起，为务工群众追讨工资13万余元。

一系列务实举措的落地实施，有效夯实了辖区平安根基。近年来，礼门乡辖区警情数量、治安案件数量持续稳步下降，乡村社会治安环境持续向好，群众幸福感、安全感、满意度不断提升。