石狮法院 上线“道交纠纷案件调处 信息管理系统”

近日，石狮市人民法院依托石狮市道路交通事故和谐调处中心运行机制，自主研发“道交纠纷案件调处信息管理系统”并投入使用。

该系统着眼调处工作全流程，在多个关键环节实现智能辅助。系统自动抓取案件及当事人数据，可一键生成月、年度、自定义期间统计报表、调解协议等结案文书，制作时长由“小时级”降至“分钟级”，实现文书台账“一键智生”；对调解员调处案件周期进行跟踪监测，尤其对长期未结案件及时预警跟踪督促，促使平均结案周期大大缩短。

此外，该系统可按权重数批量分案，实时归集调解员办案数、调解成功率、结案金额及涉保险公司调解案件量等数据，激发调解队伍内生动力。针对申请人关注的调处进展，系统可按自定义收案、结案期间生成批处理短信文件，通过短信平台一键引入发送至申请人预留手机号码，方便申请人及时维护合法权益。

该系统上线运行以来，调处中心平均结案周期较去年同期缩短了21日，调解成功率较去年同期提高2%。