一份特殊的生日礼物

“我今天收到的快递”“刚刚好生日啊”……8月27日，恰逢安溪法院民二庭法官陈洁的生日，收到当事人寄来的一面题有“法为基石民为本 公正司法暖人心”的锦旗后，她开心地跟同事分享。

事情要从一份保险合同说起。2019年8月，许某在某保险公司投保百万医疗保险。天有不测风云，2026年2月，许某确诊肝恶性肿瘤，先后两次住院治疗，累计花费40余万元。

事后，许某依照保险合同向保险公司申请理赔，却遭到拒赔。万般无奈之下，许某向安溪县人民法院提起诉讼。

案件立案后，承办法官陈洁仔细梳理案件事实，精准厘清双方争议焦点。考虑到许某身患重疾，理赔款项直接关系后续治疗，陈洁第一时间组织双方开展调解，希望快速化解纠纷，减轻当事人诉讼负担。然而，调解工作开局便遇阻碍。

保险公司代理人员坚持，许某存在既往病史未如实告知的情形，依据相关规定不予赔付。而许某一方则提出，投保时保险公司并未就自身病史进行询问，且本次患病和既往高血压病史不存在直接因果关系，保险公司理应按照保险合同履行赔付义务。双方各持己见，互不退让，调解工作一度陷入停滞。

面对僵局，陈洁并未放弃。她借助电话、微信等渠道反复对接双方当事人：一方面向保险公司释明保险相关法律规定与条款适用规则，明晰其应当承担的理赔责任；另一方面耐心宽慰许某及其家属，同步反馈调解进展，消解双方心中疑虑，不断缩小两方意见分歧。

连续22天，陈洁白天忙于开庭办案，晚间继续推进调解工作，手机里装满了与双方当事人反复沟通的聊天记录。

不懈努力终有回报。7月29日，双方达成调解协议，约定由保险公司一次性给付许某保险理赔金40万元。调解协议签署完毕，保险公司当即完成款项转账。

这不是陈洁收到的第一面锦旗。自2025年1月以来，陈洁已办结514起案件、调撤206件，多次获得当事人的点赞肯定。“这份特殊的‘生日礼物’是我收到的最温暖的祝福。”陈洁说，群众的认可既是鼓励，更是鞭策，她将始终把群众的急难愁盼放在心上，用耐心化解隔阂，用公平公正守护民生。