深夜乘车起纠纷 民警耐心化干戈

本报讯   近日，聂先生专程送来一面题有“人民好警察 为民办实事”字样的锦旗，感谢福州市公安局鼓楼分局洪山派出所民警妥善化解了一起深夜乘车纠纷。

9月18日23时许，在鼓楼区某小区门口，的士司机聂先生与醉酒乘客林某因行车途中车辆途经路线、停靠点位问题产生意见分歧，言语之间互不相让。眼看矛盾即将进一步激化，聂先生随即拨打110报警求助。

接警后，洪山派出所民警辅警迅速赶往现场。面对情绪仍有波动的双方，民警先分开安抚情绪，细致还原事情经过，厘清矛盾根源，同步开展法治教育，劝导双方遇事应当理性沟通，切忌冲动行事。

经过情理兼顾的耐心调解，林某充分认识到自己行为的错误，当场向聂先生诚恳赔礼道歉。在民警的耐心调解下，双方握手言和，该起纠纷得到圆满处置。