福清市公安局 争分夺秒调度 守护万家平安

信息预警更“早”一步、指挥调度更“快”一拍、为民服务更“暖”一分……这是福清市公安局学习贯彻习近平总书记给“漳州110”全体队员重要回信精神的生动注脚，也是该局情指中心这一“警务大脑”“指挥中枢”日夜坚守、护佑辖区平安的鲜明标尺。

从风险萌芽时的预警，到争分夺秒的调度，再到群众心坎上的服务，福清公安以“三个一”的坚守，矢志践行永当“人民的保护神”的庄严承诺。

预警更“早”一步

风险止于萌芽

走进福清市公安局情指中心研判室，大屏上实时跳动的数据流，勾勒出辖区的平安图景。“多研判一分，风险就少一分。”这是研判民警的工作准则。

根据福清市公安局党委部署，情指中心坚持数据赋能、精准研判，科学构建信息预警体系，紧盯重点领域、重点线索，依托大数据平台统筹多源数据，建立“日研判、周会商、月分析”常态化机制，强化跨部门、跨警种协同联动，常态开展信息搜集、线索核查、趋势分析、风险评估，将信息预警不断向前推移。

据统计，今年以来，情指中心共形成专题研判报告20余篇，预警推送各类风险线索100余条，切实将平安屏障筑牢在风险萌芽之时。

指挥更“快”一拍

险情高效处置

“警情就是命令，时间就是生命。”在情指中心指挥调度大厅里，这句标语时刻警醒着每一名接处警民警。

10月7日18时许，一阵急促的报警铃声突然响起——12名群众在福清市渔溪镇与东张镇交界山区迷路。夜幕渐深，山区气温骤降。情指中心第一时间调度渔溪、东张两个派出所出警处置，迅速联系巡特警反恐大队派遣无人机空中查找确认群众被困地点，同步通知多支专业救援队伍到场增援，并组建被困联络群实时通报，构建起“空地一体、多维协同”的立体救援体系。

“看到无人机灯光扫过来的那一刻，我们悬着的心终于放下了。”回忆起那晚的经历，被困群众王先生仍心潮难平。历经约7个小时的紧张奋战，12名被困群众全部安全脱险。

“从接到报警到人员全部脱险，我们始终与现场保持同频，每一条指令、每一次联络都争分夺秒、精准高效。”情指中心调度民警郑友妹直言。

这场与时间赛跑的山地救援，正是“情指行”一体化实战机制效能的鲜活写照。

服务更“暖”一分

温情直达民心

从预警到指挥，情指中心始终把服务群众的温度贯穿始终。今年以来，情指中心牵头组织开展“融盾”行动，靶向治理全市治安突出风险隐患，行动开展以来，全市刑事、治安警情同比分别下降58%、20%。

“您反映的噪音扰民问题，我们已经安排民警回访，情况有好转吗？”这样的电话，情指中心民警几乎每天都要打出。通过建立重复警情治理机制，民警对高频报警区域、高频纠纷类警情进行专题研判和跟踪回访，推动警情源头治理、矛盾纠纷源头化解。今年以来，共推送隐患预警、噪音扰民、重复报警等专题预警报告20余期，助力化解积怨纠纷80余起。

“本来以为就是报个警，没想到民警还专门回访，真把我们的事当成了自己的事。”家住宏路街道东坪村的陈阿姨由衷感慨。正是这一通通暖心回访、一次次源头调处，让110热线真正成为群众的“暖心线”“连心线”“救命线”。

从信息预警到指挥调度，再到为民服务，每一项工作都承载着守护平安的庄严承诺。福清公安将持续用更早的预警、更快的调度、更暖的服务，守护辖区社会治安大局稳定。