福建法治报—海峡法治在线1月24日讯 “还好有你们，感谢这么用心，工作效率这么高，为我们公司收回小区拖欠的70余万元物业费。”日前，龙岩市佳佳物业服务有限公司为永定区矛盾纠纷多元调解联动中心、物业纠纷调委会送来锦旗，感激之情溢于言表。

据悉，为着力化解矛盾、破解难题，在永定区政法系统接到某小区业主与物业公司之间僵持近两年的矛盾纠纷调解申请后，区矛盾纠纷多元调解联动中心立即启动“客家枫桥”多元调解机制，经两个多月多次耐心细致调解，成功化解了这起物业纠纷。

面对物业纠纷系列案件，如何让物业尽责、让业主安心?为此，永定区主动作为，通过“前台受理，后台调解”工作模式，实现矛盾纠纷“一站式”快速化解。自主题教育开展以来，永定“客家枫桥”多元调解平台受理矛盾纠纷1895起，调解成功1877起(红色预警案件4件)，成功率99.05%。其中物业、医患纠纷人民调解委员会成功化解矛盾纠纷58起。

(本报记者 邱玉香 通讯员 李开荣)