光泽县公安局出入境管理大队为一名聋哑群众“无声”办证
2024-04-10 10:52:06
来源:福建法治报
福建法治报—海峡法治在线4月10日讯 4月1日,光泽县公安局出入境管理大队民警以“纸上谈话”方式,帮助1名聋哑群众办理业务,收获“无声点赞”。 当日上午,申请人李先生走到光泽县政务服务中心公安出入境窗口一言不发,用手不断比划着。窗口民警判断他可能是聋哑人,于是拿出纸和笔耐心与其沟通交流。得知李先生系前来办理去韩国旅游的相关证件后,出入境管理大队为其开通绿色通道,民警提供全流程“一对一”引导服务,就收集资料、填表、拍照、签名、缴费以及取证方式等业务流程方面,逐步让李先生无障碍顺利办证。 业务办理完毕后,李先生对民警的热情服务竖起了大拇指,为出入境管理大队高效热情服务点赞。 (林淑英) |