厦门市思明区人民法院巧解老旧小区物业纠纷 - 厦门

治理一个小区，带动一片社区

如今，该小区硬件利落了，人心也顺了。更关键的是，有事大家愿意坐下来聊，不用一开口就是“法庭见”。

思明法院的法官没有因此停下脚步。

在纠纷源头预防层面，法官深入街道、社区开展专题讲座，参与制定《小区治理汇编手册》，为物业公司、社区网格员、业委会提供精准法律指引。手册不讲空泛法条，专讲怎么操作，社区干部“用得上、看得懂”。

在案件审理过程中，法院注重制发《法律风险告知书》，提前释明法律责任。案子还没开庭，责任先讲清楚，物业公司和业主知道理在哪，调解率明显提高。同时，发挥首案示范作用，挑选典型案件先行判决，实现“审理一件，化解一片”的司法效果。

在加强协同共治层面，法院领导带队走访市、区物业协会，与区司法局、嘉莲街道等单位开展培训座谈，一起探讨社区干部不懂法怎么办？业委会不会履职怎么办？物业公司打擦边球怎么办？法院联合相关单位逐步推动形成“司法指引+行业监管+基层综治+业主自治”的多元共治格局，从制度层面规范物业服务行为。

思明法院相关负责人表示，将持续深化司法建议工作，既抓“个案纠偏”更促“系统治理”，推动更多治理经验从“单点突破”到“全域推广”，为构建共建共治共享的基层治理新格局贡献更多司法智慧。

从一个小区323件官司，到一片社区少打官司，思明法院的办法，说到底就是一句话：司法建议不是发出去就完了，得让纸上的字，真正落到小区里。