工行南平分行用“四守”举措——将优质服务送到群众身边 - 南平

延伸服务暖人心

工行南平分行聚焦老年与青少年两大重点群体，以“适老+护幼”双线并行，将金融服务的温度延伸至群众身边，用精准、贴心的举措守护老幼群体的幸福生活。

在适老服务方面，工行浦城支行依托浦城县国家级县域养老服务体系创新试点，在县养老服务指导中心设立养老金融服务专区，为老年人提供专业化服务，助力金融服务与养老场景深度融合，为老年人打造“一站式”便民服务体验；联合浦城县养老服务指导中心推出“金融+养老”惠民活动，为老年群体带去实实在在的金融优惠。同时，与县民政局签署养老金融战略合作协议，覆盖公交出行、长者食堂等场景，助力养老服务提质升级。

工行南平分行组织工作人员走进校园向学生讲解金融知识。

在护幼服务方面，针对建阳一中、二中学生课业繁忙无法到网点办理业务的难题，工行南平分行组建专项团队，推出“晚自习延时服务进校园”举措，携带移动终端在校园设立临时服务点，为学子集中解决难题，耐心解答疑问，实现学生和家长“足不出校”办理业务，用高效服务温暖校园、护航青春成长。

从“适老化”改造到“年轻化”服务，从反诈“铜墙铁壁”到便民“暖心工程”，工行南平分行用一个个带着温度的故事，诠释“金融为民”的深刻内涵，以更专业的服务、更务实的行动，为闽北高质量发展贡献更大力量。