福建法治报—海峡法治在线9月9日讯 近日，福州市公安局下渡派出所充分发挥e体+多维调处中心平台作用，在短短3小时内调解一起小区物业管理纠纷，避免了事态扩大。

下渡派出所社区民警在日常工作过程中了解到：在辖区下藤小区内，因充电合伙人在一处架空层区域设置电动车充电插口，被小区物业管理公司以存在消防隐患为由拆除，双方因此发生纠纷并争执不下，曾到社区寻求帮助调解，未能有效解决。民警在了解情况后主动介入，将双方带至下渡派出所“e体+”多维调处中心内进行调解。

刚开始双方情绪激动、各执一词，调处中心民警和工作人员采取分别谈话的方式，倾听各自的诉求情况，待双方情绪稳定后通过讲解相关法律法规以及消防安全知识，再从小区安全、业主权益等方面分析了利害关系。经过近3个小时耐心调解，双方最终签订了调解协议书。

据了解，自成立“e体+”多维调处中心以来，下渡派出所已成功调解各类矛盾纠纷36起。

(周宇)