南平市延平区检察院全力提升控申效能 纾解群众“急难愁盼”
2022-11-22 15:53:29
来源：福建法治报
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福建法治报—海峡法治在线11月22日讯 今年以来，南平市延平区检察院深入用心用情做实做暖控告申诉检察工作，以控申“小窗口”传递法治“大能量”，努力化解矛盾纠纷，切实维护人民群众合法权益。 该院通过建设“一站式”服务平台，将案件受理、控告申诉、信访接待、法律咨询、赔偿救助、检务公开六大服务功能整合为一体，打造功能全面、服务完善的12309检察服务中心。 不仅如此，该院还倾力打造专业化、亲民化的接访队伍，提升接访“软实力”。通过制定接待用语基本规范，从轮流接访模式向专人接访模式转变，推动接访工作的专业化。同时，该院开展多样化的业务培训，做到群众信访“件件有回复”。 (严晓清 张璐) |
