让公平正义可触可感可信

——福州市长乐区人民检察院探索“三位一体”信访矛盾化解新机制

福建法治报—海峡法治在线12月12日讯 “感谢检察机关全力维护我们的财产权益，帮助我们走出生活阴影，让我们感到很温暖!”日前，来自四川的女子李某从检察官手中接过和解协议书时，言语有些哽咽。至此，这起检察长包案办理的信访案件圆满画上句号。

在这起立案监督信访案件中，福州市长乐区人民检察院秉持多问一句、多想一层、多做一些的“三多理念”，积极探索信访矛盾化解新机制，通过检察长包案、公开听证、上门调解“三位一体”机制成功化解矛盾纠纷，促成申诉人息访息诉，实现案结事了人和。

该信访案始于一起意外交通事故。

李某和丈夫尹某某来自四川泸州。尹某某长期在长乐从事冻品生意，妻子李某则在四川老家照顾公婆和小孩。今年4月5日，尹某某发生交通事故不幸身亡，悲痛万分的李某立即从四川赶到长乐处理相关事宜。

然而，今年4月7日下午2时许，李某发现冷藏库的冷冻品被生意合作伙伴陈某某等人搬走用于抵偿欠款。“我老公发生意外，作为生意合作伙伴没到场不说，他还把冻品占为己有拿去变卖，简直就是在伤口上撒盐!”李某情绪有些激动。

因公安机关以没有犯罪事实决定不予立案，随后，李某向检察机关申请立案监督。根据立案监督首次信访应当由领导包案办理的要求，该案由长乐区检察院检察长林施兆亲自包案办理。他调阅公安机关案卷材料，约访申诉人及其律师，分析该案症结，听取意见和沟通，并亲自主持召开听证会，亲自释法说理。

10月18日，由林施兆主持召开的公开听证会举行，申请人及其律师、福州市人大代表、人民监督员、听证员律师、侦查机关代表等共同参加。

会上，侦查机关代表和申请人及其律师分别阐述了事实、理由和依据。林施兆检察长全面梳理了矛盾焦点，从情、理、法等层面进行全面、细致地释法说理。3名听证员就案件事实、证据等逐一向侦查机关代表和申请人及其律师进行提问，通过详细了解案情，听取各方意见，独立进行评议。

经听证员评议，一致同意公安机关不立案决定，但考虑到申请人实际情况，决定对该案进行调解，为这个不幸的家庭传递司法温情。

“公开听证会让我们感受到检察机关对群众诉求不是简单处理，而是做了大量实实在在的工作，以这样的方式让公平公正可感可见。”一名听证员点赞道。

日前，针对听证会初步达成的调解意见，长乐区检察院专门指派检察官前往案发地长乐区文岭镇，会同当地派出所，召集双方当事人进行调解，最终促使陈某某等人归还冻品变卖款，并出于人道主义补偿李某生活费2万元，促成双方自愿和解。申诉人李某对处理表示满意，当场签订息访息诉承诺书。

数据显示，今年以来，长乐区检察院已成功化解涉法涉诉群众信访28件，化解率达90%以上。检察长包案+公开听证+上门调解“三位一体”信访矛盾化解机制，既解“法结”又解“心结”，让公平正义可触可感可信。

“我们把党的二十大精神不折不扣落实到检察履职中，坚持能动履职，以看得见、听得懂、感受得到的形式不断提升办案质效，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。”长乐区检察院相关负责人表示。

(本报记者 陈钦祥 通讯员 陈远翔 陈清清)