福建法治报—海峡法治在线9月13日讯 随着各大高校新生陆续到校报到，航空、铁路运输进入了高峰期，这也是退改签机票、火车票诈骗的高发季……这不，厦门一市民就突然接到“航班取消要理赔”的电话，结果被骗走56123元。日前，厦门警方结合具体案例，提醒群众提防机票退改签新骗术。

8月27日，市民张女士接到一个自称是某航空公司“工作人员”的来电，称其预定的航班因为“机组维修问题”临时取消了，要给张女士改签航班并赔偿300元。巧合的是，张女士确实买了该航空公司的机票，且隔天就要出发了，便相信了对方的说辞。

张女士按对方的指导，打开支付宝的收款码进行收款，但“工作人员”却以张女士的收款码不是商家收款码导致权限不够为由，让她先转账刷流水进行“身份认证”，并承诺转账的钱会如数退还。于是，张女士按对方的要求下载了屏幕共享APP，并在与对方开启了屏幕共享过程中，逐一打开了自己的支付宝和名下手机银行APP。

这时，对方让张女士在支付宝聊天窗口中输入指定数字链接，便跳转进入了与“航空公司客服”的聊天对话框。随后，在“客服”的要求下，依次向指定账户转账了10元、30元、500元。转账几分钟后，张女士都收到了返款，这也让她放松了警惕。这时，“客服”又以“没有认证成功”为由，让张女士把支付宝中余额宝里的余额提现到指定账户。

可在张女士把余额宝里的56123元转到对方指定的账号后，“客服”却称还是没有认证成功，需要再转一笔流水认证才可以把56123元和赔偿金返还给张女士。无奈之下，张女士只好向朋友借钱来进行“认证”，直到在朋友的提醒下，张女士才意识到自己被骗了，遂报警。

目前，该案正在进一步侦办中。

谨防机票退改签新骗术

“这是以机票退改签为名义实施诈骗的案件，套路又有了‘翻新’，更具有较强的针对性和迷惑性。”据厦门市打击治理电信网络新型违法犯罪中心民警分析，此类骗局中，骗子先通过非法渠道获得了乘客的航班信息，然后给被害人打电话或者发短信，谎称其预定的“航班延误”要进行理赔的借口，从而实施诈骗。“因为对方能准确报出被害人的身份证号、姓名和航班等信息，很多被害人就轻易相信对方，甚至有些骗子还会使用改号软件，将自己的号码显示为航空公司的官方客服电话来增加迷惑性。”民警说。

张女士被骗的过程中，骗子甚至制造出“中国X航在线客服”，而这个“客服”是张女士按对方的要求输入一串数字(实际上是链接)直接跳出来的对话框。据民警介绍，骗子之所以在行骗过程中“添加”了这一新套路，就是为了增加诈骗的欺骗性，让张女士更加相信自己的航班确实取消了，而联系自己的“工作人员”“客服”都是“真心实意”帮自己理赔的。

厦门警方提醒：订购机票、火车票要通过官方途径，避免个人信息泄露;当接到班次取消需要改签或者退票的电话、短信时，一定要通过官方电话或者APP进行核实，不要点击陌生链接，不要提供或输入银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息;有任何疑问都可以拨打96110全国反诈劝阻专线进行咨询举报。

(记者 叶蔚蓉 通讯员 洪恒亮)