南安市公安局水头派出所推出“预约上门办”绿色通道

本报讯   近日，南安市公安局水头派出所积极践行便服服务政策，针对特殊群体推出“预约上门办”绿色通道，将户籍窗口从“固定场所”延伸到“群众家门口”，用实际行动打通服务群众“最后一公里”，切实为群众排忧解难，赢得连连称赞。

一个月前，南安水头居民李先生在住院时不小心弄丢了身份证。眼下他行动不便，怎么补办证件成了大难题。南安水头派出所的民警在摸排需求时得知了李先生的情况，立刻启动“预约上门办”服务。户籍民警主动联系李先生约好时间，带着指纹采集仪等专业设备直奔他家。

6月4日，民警刚进门就先当起了“政策讲解员”。他们拿着宣传资料，给李先生和家人详细解读“泉州市落户便利化十四条措施”，从简化落户流程到放宽投靠条件，讲得明明白白。解答完疑问，民警熟练地帮李先生办好补办身份证的手续，整个过程又快又贴心。李先生感叹道：“现在办业务不用来回跑，真是帮我解决了大麻烦！”