临期商品引纠纷 高效调解化心结

“货款也收回了，合作也保住了，谢谢你们！”近日，小商品批发店主老郑将一面印有“先行调解办难题 狮法和谐化纠纷”的锦旗送至石狮法院特邀调解员李逢彪手中。

此前，老郑向一家小卖部店主老吴供应一批小商品，约定收货次日就要结清货款。然而，吴某收货后，发现小部分商品临近保质期，认为老郑发货时没有严格把关，担心影响商品销售导致亏本，所以不愿意支付货款。老郑多次沟通无果，遂诉至石狮法院，要求老吴支付货款。

收到案件后，立案庭工作人员认为该案法律关系简单、事实清楚，遂将案件分流给驻庭调解员李逢彪进行先行调解。李逢彪第一时间与双方当事人取得联系，但事情并没有那么顺利。当他拨通老吴电话时，对方语气冰冷，表明不会参加任何调解，说完直接挂断了电话。

“如果不能让双方坐下来好好谈一谈，这起纠纷可能无法解决，也可能让两家商户因一场纠纷失去长期合作机会。”面对老吴的拒绝沟通，李逢彪没有气馁，通过多种渠道，联合小卖部经营地的社区调解员，一同到老吴店铺做工作。经过不懈努力，终于说服老吴同意参加现场调解。

“没想到老郑也坑我，临期产品让我怎么卖？钱我是不会付的，这批货让他自己拿回去，以后也不会再和他合作了！”调解过程中，老吴态度坚决，拒绝支付货款。

“这批商品出库前我有简单检查，但是因为种类繁多，就没有仔细核对每一件商品的生产日期。”老郑满心委屈，同意作出让步，“这次确实是我没有注意，但是因小部分商品就把整批货否定了也不合理，大不了那些临期的商品货款免了！”

“小本生意信誉是生存之本，案件标的虽小，但若进入诉讼程序费时耗力，经营的店铺可能因纠纷影响声誉。老郑作为供货商，若因这笔货款闹上法庭，也可能导致上下游订单违约。案件虽小，但影响的都是往后生意的‘里子’。”李逢彪抓住商户重视信誉的心理，从法理、情理切入剖析利弊。

在李逢彪耐心的沟通下，双方态度逐渐缓和。李逢彪趁热打铁，经多轮协商，双方达成协议，剔除临期产品，老吴分三次付清剩余货款。

“我以后一定吸取教训，仔细核验商品信息，保质保量提供商品。”达成调解协议后，老郑当场表态。李逢彪也借此机会，就规范验货流程、留存凭证等向双方提出法律建议。

该起纠纷的高效化解，为老郑避免了诉讼之累，节约了时间成本，亦维护了其与老吴的合作关系。这面锦旗，更是老郑对法院工作的认可与肯定。