福清市着力打造省会副中心城市平安新体验 - 福州

平安底色更亮幸福成色更足

——福清市着力打造省会副中心城市平安新体验

“家里和邻居闹了点小矛盾，正愁没法解决，看了‘虎强’调解室直播，不仅懂了法理，还知道该怎么平和沟通，太实用了！”日前，在“虎强”调解室的直播间里，一条条群众留言接连弹出，暖意满满。而这，正是福清市委政法委深耕平安建设，以特色宣传载体打通服务群众“最后一公里”的生动写照。

近段时间以来，福清市委政法委紧扣“人间至福是清安”平安福清文化宣传品牌，扎实开展“平安福建宣传月”相关活动，以特色调解品牌破题、以科技赋能增效、以基层阵地兜底，全方位搭建矛盾化解、法治宣传、平安共建平台，让平安理念深入人心，让法治温度惠及千家万户，全力绘就省会副中心城市平安新画卷。

“虎强”调解直播圈粉无数

公共车位被私装地锁占为己有、宠物不牵绳吓到孩童、楼上噪音扰民彻夜难眠……这些发生在群众身边的小事，看似不起眼，却常常成为邻里失和、引发矛盾的“导火索”。

3月12日晚6时30分许，在“虎强”调解室直播间，第三期直播如约而至。直播间里，全国模范人民调解员李淑芳和福州市人大代表、福建宇凡律师事务所主任律师翁凡两位“维权大佬”坐镇，为市民在线答疑、化解困惑，教大家从调解实战和法律底线解决问题。

“邻里之间哪有深仇大恨，碰到矛盾别吵别闹，先找物业协调，要是解决不了，就求助居住地的综治中心，调解能化解隔阂，今后还能做和气邻居。”

“大家要记住，合法权益受侵害时，维权得讲方法、守法律。咱们老百姓既敢于维护自己的正当权益，也得懂尊重邻居的合法权益，这样才能守住邻里平安、共建和谐家园。”

……

“小直播”撬动“大和谐”，这是福清市委政法委创新基层社会治理、引导群众依法解决诉求的“关键一招”。

为深入贯彻矛盾纠纷多元化解机制，今年1月起，福清市委政法委量身打造《“虎强”调解室》群众矛盾纠纷调解直播节目，将调解现场搬进直播间，构建“线上调解、云端普法、线下睦邻”的全链条解纷模式，在“平安福建宣传月”里圈粉无数。

节目精准聚焦邻里纠纷、家庭矛盾、消费维权、劳务争议等群众日常生活高频问题，以“化解矛盾、普及法律、促进和谐”为宗旨，常态化邀请法律专家、资深调解员坐镇直播间，现场释法说理、答疑解惑，网友参与直播互动，打破时空壁垒，让群众足不出户就能在线咨询、参与调解。

“目前已直播4期，每一场直播都是一堂生动的全民法治公开课。”福清市委政法委相关负责人表示，这既高效化解了群众的急难愁盼问题，更引导广大群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治理念。

解锁平安守护“破圈密码”

而在“平安福建宣传月”期间，福清的政法宣传也玩起了“科技范”！

3月11日，福清市委政法委在综治中心举办2026年首期政法宣传主题沙龙，近30名政法宣传骨干齐聚一堂，唠经验、解难题，重点探讨怎么用AI给平安宣传“提效赋能”，解锁政法宣传“破圈密码”。

如今，AI、大数据等先进技术早已走进政法工作，而此次沙龙活动特邀福州市总工会“福州工匠”培育对象、福建省数字经济促进会人工智能专委会副主任、秘书长黄进到现场授课。

授课过程中，黄进围绕“人工智能赋能政法工作效能跃升”这一主题，与大家共同开启这场关于人工智能的探索之旅，共话人工智能赋能政法工作的实践路径与发展前景，让在场的宣传骨干听得懂、学得会、用得上。“这次沙龙太实用了，学会用AI工具，以后做平安宣传，效率能翻番！”不少工作人员感慨道。

福清市委政法委相关负责人表示，将以这次主题沙龙为起点，探索AI和政法宣传结合的新路子，把学习成果转化为工作实效，让科技为平安福清、法治福清建设保驾护航。“这样的政法宣传主题沙龙计划每季度举办一期，每期聚焦一个主题，持续为政法宣传工作‘充电赋能’。”该负责人说。

此外，福清市综治中心还组织开展每月一次的“开放日”活动，先后邀请人大代表、政协委员、村（居）民代表、物业代表、企业代表、教师代表、群众代表、自媒体主播等走进综治中心，全程观摩综治中心的功能分区，沉浸式体验中心工作流程，让大家对“家门口的平安守护者”有了更清晰的认知。“开放日不仅是一次成果的集中展示，更是一次深入的交流互动，架起了沟通与信任的‘连心桥’。”该负责人表示。