福建法治报-海峡法治在线3月4日讯  她常常行色匆匆地奔忙在单位与社区之间，接待来访、法制宣传、扮靓社区、关爱困难群众……每一件事情，她都做得有声有色，看得出疲惫却从不喊累。她就是福州市台江区检察院控申科副科长陈舒文。

陈舒文微笑接待来访群众

“安抚并不同于哄骗”

在陈舒文身上，检察官的威严和女性的温柔并具。她是每个控申新人可以依赖的大姐姐，同事们都喜欢叫她“舒文姐”。控申人大都对“群众工作不好做”深有体会，若是遇到缠访闹访，信访人当时可能思想偏执，听不进劝告。这时，安抚情绪是第一位的。但陈舒文常说“安抚并不同于哄骗”，要注意实事求是、将心比心，引导来访者通过正当渠道理性反映诉求、依法解决问题。

她还常常教导新干警，在接访中要注意规范的语言运用和通俗的释法说理，避免群众认为工作人员在打官腔，继而产生不必要的距离感。她就是这样，在控申这个默默无闻的岗位上，数十年如一日地做着平平凡凡的小事，却始终把执法为民的重担扛在肩上。

“自己做得还远远不够”

几年前，身患残疾的江西女子江某找到台江区检察院，那无助的眼神令人动容。她的儿子本是家里主要经济支柱，因涉嫌盗窃被该院批捕后，媳妇离家出走，抛下一双年幼儿女，致使本就清贫的一家陷入更加困难的境地。

接访后，陈舒文立即与院侦监、公诉等部门沟通，最终在5个工作日内，通过快审快诉的绿色通道，向区法院提起公诉，并建议对被告人从轻量刑。

按说，她的工作到这个阶段已经结束了，但舒文姐仍觉得“做得还远远不够”。她主动慷慨解囊，劝慰信访人江某积极振作，努力把家庭支撑起来。看着信访人含着热泪的感激目光，那一刻，所有人都为“舒文姐”的敬业和善良而感动。

“绵薄之力也要尽力而为”

同事们至今仍记得，2012年，当老林颤巍巍地走进该院驻社区检察工作室，诉说他年事已高却孤身一人、疾病缠身又没有住所时，接访人都为他的窘境深叹了一口气。“不能让老人流落无依。”陈舒文抱着这样的念头，坚定了要帮助他安度晚年的决心。在她的带领下，该院在最短时间里帮助老人办理了户口簿和二代身份证，会同社区为其申请了低保。他们还马不停蹄地为他的住房申请四处奔忙，终于调取到相关材料，得到了房屋安置部门的支持。

事后，有同事问她：“这又不是涉检问题，我们为什么要花大力气做呢?”她回答说：“老百姓最简单的愿望就是安居乐业。我们能够做到的其实很少，但即便只是绵薄之力，我们也要尽力而为。”那一刻，同事们都为她的坚定和执着而震撼，因为把简单的事情办好就不简单，把平凡的事情做好就不平凡。

(林婷)