24小时连轴转的日常

位于城乡结合部的蕉城区公安局城南派出所辖区除了有12个行政村、3个社区外，还有35个省、市、区直单位与52家公共场所和特种行业。由于辖区内人员构成复杂，每年所里的值班民警都会接到各类警情4500余起，忙起来可谓“足不点地”。

3月19日上午9时30分许，刚忙完交接工作并开完早会的民警汤冰就迎来了当天的第一起调解工作。当事人连某来到派出所报警称，3月17日凌晨，他与朋友林某相约到某酒吧喝酒，但在付款时俩人却产生了纠纷。纠纷中，林某朝他脸上打了一巴掌，虽然在其他朋友的劝阻下俩人平息了争端，但回家后他才发现自己的脸肿了，要求林某赔偿却遭到拒绝。

了解了事件的前因后果，汤冰当即联系林某到派出所进行调解。可到所后，林某、连某俩人却不约而同给了对方冷脸。

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见气氛僵持，汤冰忙从中调和道：“大家都是朋友，哪有什么解不开的矛盾，今天叫你们来，就是听听你们双方的声音，咱们尽早把问题给解决了。”

听了汤冰的话，俩人这才打开话匣，吐露了各自心中的症结。而汤冰也借由俩人的朋友关系，打起感情牌，不到10分钟，便使俩人同意和解。

“我们所辖区内有6家酒吧、KTV等娱乐场所，所以一到晚上，这类纠纷就特别多，几乎每天都要受理十几起。顺利的时候，10分钟就能调解下来，但有时候当事双方分歧较大，调解五六个小时也不一定能让他们握手言和。”汤冰告诉记者，虽然从警才5年，但“6小时调节”的体验，他却没少经历，有时忙起来，甚至顾不上喝一口水。而这种连轴转的艰辛，全靠着穿上警服那一刻的幸福感、侦破案件时的成就感坚持下来。

9时45分，送走林某、连某的汤冰紧接着又投入到下一起伤害案的旁证收集工作中去，而前一天值班的民警刘昌择揉了揉疲惫不堪的臂膀，终于有了喘息的时间。

从3月18日上午8时至今，刘昌择已超过24小时未合眼。在这24小时中，他共接到大大小小的警情16起，足迹也踏遍了辖区35.4平方公里面积。面对这种不眠不休的忙碌，刘昌择只云淡风轻地说了句“习惯了”。他说，身为民警，他们的职责就是在群众有需要时第一时间赶到现场，没资格怕苦怕累。但在随后的交谈中，记者发现这些不怕苦不怕累的铁警硬汉却怕一点——无效报警。

3月18日晚10时许，刘昌择就接到一起涉火灾警情。有群众报警称看到报恩寺后山浓烟滚滚，应是着火了。接警后，刘昌择与同事立即前往现场，却由于报案地点位于山上，车辆无法抵达，只能靠双脚攀登。徒步一个多小时后，刘昌择终于根据报警群众的描述抵达现场，却并未发现有起火现象。经过一番勘察，才发现是现场一台锯木机在运作时冒出浓烟，让群众误以为着火了。

“这种‘虚惊一场’有时候说来并不是坏事，而我们之所以‘害怕’无效报警，是因为所内警力实在有限。如果在无效警情上耗费大量警力，很可能造成一些真正处于危难之中的人们得不到及时救助。”借着这次采访，刘昌择也希望通过记者向社会呼吁正确使用110，把宝贵的警力资源留给真正需要的市民。

接警、出警、处警，这就是城南派出所值班民警们的一天，也是所有基层派出所民警365天工作的缩影。不论晴雨，不论冬夏，他们忙碌在辖区的每个角落，忙碌于每一件与群众利益相关的事，用日复一日的坚守，换来了千万家的平安。