“疫”无情 “格”有爱

海峡法治在线2月14日讯 疫情防控阻击战期间，莆田市各县区网格员每日通过电话、微信等“线上”方式和深入村居楼栋、沿街商铺、田间地头等与群众交流的“线下”方式，第一时间宣传、搜集并上传百姓的烦心事、揪心事。

莆田市各级综治(网格)中心充分发挥综治(网格)平台大数据分析研判作用，将网格员搜集的百姓呼声第一时间进行分类归集，并按照属地管理原则流转至当地党委政府，能够解决的就地解决，不能立即解决的就通过“网格战‘疫’日报”制度层层上报至市疫情防控指挥部。

“这种战‘疫"’报制度，在疫情期间及时打通了联系和服务群众最后‘一百米’，畅通了社情民意的回应渠道，高效助力了全市疫情防控工作。”莆田市综治(网格)中心相关负责人肯定地说。

通过“网格战‘疫’日报”制度，群众的诉求建议得到了市委主要领导的批示、肯定以及市疫情防控指挥部高度重视，并以《工作交办单》形式下发要求各级各部门，要切实解决好疫情期间老百姓的烦心事、揪心事。

2月9日，莆田市综治(网格)中心随机抽查电话回访结果显示，回访的24名群众中有6名反馈已能购买到口罩等防护用品，占比为25%，市面上口罩紧缺的局面得到一定程度的缓解。

截至目前，全市网格员累计上报疫情防控相关社情民意信息6603条，已按照属地管理原则处置5855条，处置率为88.7%，受到各方的肯定。

(福建法治报记者 陈琦 通讯员 陈杰)