住宿风波
这个春节,仝建华领一双小儿女,到南方探亲。但是,当他们路过这个城市时,防控疫情总体升级。此刻,他们走进这家预订的民宿院落,服务台那边好像发生了争执。 说是服务台,其实是葡萄架下临时搭起的条案。案上倒扣的纸箱,贴了粉红的纸,草草写着“武汉、湖北旅客接待处”。争执的一方,是四五名和她一样拖着拉杆箱的旅客。领头的男青 年 气 愤 地 质 问 ,“ 我 们 有 预约,交了定金的,怎么说不接待就不接待?”对方是一位姑娘,大大的明亮的眼睛,睫毛很长,可惜戴了口罩,看不清容貌,正耐心解释着。 仝建华心里咒骂:口罩,又是这该死的口罩!自从下了飞机,她便感觉到这边的防范异常严格,尤其公共服务岗位人员,基本都有防护。机场摆渡车司机不但戴口罩,还戴着硕大的墨镜。的士司机见他们不戴口罩,都懒得跟她交谈。 争吵还在继续。男青年粗门大嗓, “预约的都不接待,没有预约的,更不会让我们投宿!” 姑娘仍然在解释。同样来自武汉的仝建华,觉得应该表明立场,便温和地声援道: “应该秉持契约精神嘛。” 姑娘转过身来,同样温和地回应: “大姐,这是突发情况,难以抗拒。所以需要统一安排。” 仝建华听明白她的意思,一时竟然语塞。 说话间,转出一名老阿伯,面无表情,一手握着大号剪子,一手拎着竹杆,嘴里唠唠叨叨: “投诉,投诉,你们去找政府投诉。” 周围的空气顿时紧张起来。仝建华赶忙把儿女护在身后。姑娘看见他们的样子,禁不住笑起来,“没关系,爷爷有一点点‘阿海’。他这是去给客人采摘百香果。”见众人一脸茫然,又补充说是“阿尔茨海默症”,然后又笑。 由于这个小插曲,彼此关系似乎融洽了许多。 仝建华很想知道他们的“统一安排”。 姑娘十分肯定地说: “一直在联系,相信很快就有消息。”不一会,果然手机响了。她简单应答了几句,然后向大家宣布:接防控疫情指挥部通知,我们这批人安排在市委党校住宿。 仝建华来自外地党校,听说安排在党校住宿,马上有了亲切感。与他人商量的结果,都接受这个安排。 很快,车子到了。是一辆豪华大巴,拉了布条标语,匆忙看一眼,写的是“病毒无情,人间有爱”。车上已经坐了几排人,岁数都比较大,据说是某个旅行社的。 临出门,姑娘见仝建华领着两个孩子不方便,主动上来帮忙。仝建华这两个孩子,大女儿娇娇今年 9 岁,小儿子健健才 4岁。两个孩子长得很好,确实逗人喜爱。 人都是这样,时时需要交流、沟通和理解。待坐上车后,她们之间已经无所不谈了。姑娘告诉她,自己是法硕生,这次寒假参加社区志愿活动,恰巧碰到了抗击新冠肺炎,前面领车的小伙子,是社区网格员,也是她的对象,负责 带领志愿者,协调安排湖北旅客集中住宿。最近几天,他们忙得都快抽筋了。 仝建华投之以赞许的目光。 她是党校副教授,主要从事当代社会制度比较研究,准备公共课程时,曾经组织过多次社区网格化管理调研,深知基层工作人员的辛苦。 她们交谈的时候,旅行团员们也在窃窃私语,其间氤氲着不安的气氛。当大巴车接近高速公路时,他们的情绪变得焦躁不安。车子进收费站后,仿佛一个阴谋已经被证实,其中有人突然涌至驾驶室旁。他们到底发作了。要求网格员担保,不会把大家放置于市外高速服务站而不管。 这个动静,引得全车人惴惴不安。连娇娇和健健,都面露恐慌的神色。 网格员满脸苦笑,情况太出乎他的意料了,额头马上渗出豆大的汗珠。之前,他已经往党校送了好几辆车,从未遇到这种情况,急忙让司机靠边停车,声嘶力竭不断解释,为什么要走高速,因为这样可以节省十几公里的路程。无奈人们并不相信,双方僵持着。 姑娘求救般地说, “大姐,怎么办?” 仝建华以前去过这个城市党校,印象中,从市区去党校确实无须走高速。不过,她更加相信,由人民政府委托办事的网格员,绝对不会诓骗群众。她飞快打开手机地图,加了定位,一眼便看出,他们确实行走在通往党校的道路上。 仝建华认为应该主动帮助这两个可爱的年青人。于是,她高举手机,毫不迟疑站了出来…… (黄献伟 作者单位:厦门市人民检察院) |