福建法治报-海峡法治在线3月17日讯 日前，福州市鼓楼区人民法院通过网络视频形式召开新闻发布会，通报该院近三年消费者权益保障纠纷案件审理情况，发布8起典型案件，涉及经营场所安全保障、汽车、电子产品、食品、美容等服务行业的线上、线下消费领域。

近三年来，鼓楼法院在审理消费者权益保障纠纷的过程中发现，消费领域的案件呈现出案件类型多样化、诉讼主体特定化、交易方式网络化等特点，网络购物、网络虚拟商品买卖、电信、物流、教育培训、网络约车、美容服务等纠纷案件呈逐年上升趋势，案件涉及的领域不断扩展，新类型案件不断增多。

三年来，该院审理各类消费者权益纠纷案件2370件，审结件2221件。其中，判决915件，占41.20%，调解撤诉1177件，占52.99%。

（记者 张梅花 通讯员 任晗婧 胡丽丽）