福建法治报-海峡法治在线8月25日讯  近年来，龙岩市新罗区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深入开展矛盾纠纷排查化解专项行动;健全落实排查预警、防范化解、依法处置机制，最大限度地把基层矛盾吸附在当地、化解在基层;全面摸排矛盾纠纷隐患，及时化解矛盾纠纷。全区人民调解成功率在98%以上。

据悉，新罗区司法局通过调解联动化、前置化，实现多元协作、源头预防。在多年矛盾纠纷化解实践的基础上，总结曹溪街道试点经验，在全区范围内推广“三联四前”调解机制。“三联”是指部门联动、分级联动、对接联动，发挥好仲裁、行政复议、诉讼等作用，以多元方式化解不同矛盾纠纷。“四前”即预判做在预防前、预防做在调解前、调解做在信访前、信访做在激化前，最终定分止争、息事宁人。通过调解行业化、专业化，实现多点发力、分类调处。

此外，2019年11月，在新罗交警大队试点成立交警支队新罗大队行政调解委员会。2020年6月，在新罗区市场监督管理局成立知识产权纠纷行政调解委员会;在龙岩市惠成汽车租赁服务有限公司成立百人以上企业人民调解委员会。该局积极开展跨平台联动试点，进行公安110报警服务平台与12348平台联动调处试点工作。同时，通过调解线上化、便捷化，实现群众少跑、高效灵活;通过“新罗e调解”微信小程序，实现纠纷案件从咨询、申请、受理、调解到最终达成协议，全程互联网化，实现纠纷“随手调、随时调、随地调”，正式上线以来已调解案件约770件。

(记者 陈章群 通讯员 江睿欢 陈剑)