福建法治报-海峡法治在线9月18日讯  今年以来，尤溪县检察院共受理各类信访45件，均做到7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复，已经连续保持24年涉检信访零积案。

该院指派办案经验丰富、业务水平过硬、群众工作能力强的检察干警负责群众来信的受理、登记、办理和答复，同时完善网上办理机制，做到线上线下同步进行，逐一建立台账，实时跟进掌握来信办理情况，采用预警提醒、催办等方式，督促办案部门及时反馈办理结果。

该院在群众来信回复中坚持情、法、理相融合的原则，运用群众容易接受的生活化语言开展释法说理。开展“领导大接访”活动，将3次以上重复访的案件由领导批阅督办、部门联动办理、实时跟踪反馈，涉及重大、敏感案件的信件由领导亲自包案、亲自接见、亲自汇报，加强释法说理，多元化解社会矛盾，促进息访罢诉。

（纪任伟）