1990年，“漳州110报警服务台”开通，在全国开创了维护治安与服务群众并重的先河。30多年来，“漳州110”坚守为民初心，持续打造升级版的“漳州110”，增强了人民群众的获得感和安全感。

正在出警的是福建省“漳州110”，在接到市民电动自行车被盗的报案后，“漳州110”通过多警种合成作战，不到3小时，就精准锁定了作案用的货车，从车中查获了被盗的四辆电动自行车。

福建漳州市民 邹俊祥：漳州110太厉害了，随叫随到而且神速，非常感谢!

福建漳州市民 谢淑卿：警察叔叔很好的，大拇指的。

1990年“漳州110”成立之初，就建立了快速处警机制，并将维护治安与服务群众并重，开通两个月内，仅靠7名民警，就处理了上百起警情，还送孕妇上医院，护送女工下班，成为漳州人民心中“工作最苦、坏人最怕、百姓最爱”的先锋警队。

原福建省漳州市公安局芗城分局治安巡逻中队民警 陈春竹：作为公安机关，那都要急群众之所急。把群众的这些事情，先揽过来，然后能做的先做，不能做的再流通。

30多年来，“漳州110”在“快”和“服务”上持续发力，陆续推出24小时屯警街面、网格化巡逻接处警、建立主动预警机制等多项改革创新，每季度考核队员对城市道路的熟悉程度，进一步压缩到场的时间。在2020年11月，他们的一名队员，就靠着小区平面图，成功挽救了一名轻生女子。

如今，“漳州110”的5分钟内到场率达到80%以上，超过八成的警情现场就能完成处置。群众对“漳州110”接处警的满意率达到百分之百。

福建省漳州市公安局局长 林晓东：我们漳州110不变的是，我们为民的初心;变的是为了创新发展，来积极地回应人民群众的新的期待。