福建法治报—海峡法治在线8月4日讯 近年来，德化县盖德镇党委、政府不断创新机制、探索方法、总结经验、畅通渠道、规范公开，多措并举做好信访工作，把信访问题化解在萌芽状态，有力促进了全镇安定稳定和谐。

该镇健全宣传引导机制。利用各种活动机会，主动深入到信访群众中间，向群众宣传法规、宣讲政策、解疑释惑、疏导情绪，发放宣传资料、手册近12000份，努力将信访隐患化解在萌芽状态。同时，健全网格台账机制。建立“领导干部包村、村主干包组、两委成员包户”的网格机制，从14个村聘任老党员、老教师、老干部主动担任信访工作联络员，及时传递信息，做到抓早抓小抓快，实现信访工作信息精准、台账清楚、精细管理。

此外，该镇健全依法治理机制。针对个别上访者“信访不信法”问题，党员干部及时引导不服调解的上访者要善于运用法律武器，走法律程序解决矛盾纠纷。各村聘请一名法律顾问，提供咨询帮助。健全信访渠道机制。镇主要领导每月15日接访，其他班子成员轮班接访、重点案件约访、专题接访、走访回访，定期不定期以电话、慰问、登门、座谈等形式进行跟踪回访，用诚意赢得群众的认可。

(苏泰山)