福建法治报—海峡法治在线10月22日讯 日前，南安市公安局水头派出所根据公安部的相关便民政策，顺利为辖区群众吕某燕办理了身份证换领手续，成功办理该所第一例因疫情无法回国人员委托国内近亲属代办身份证业务。

当天上午，吕某水到南安水头派出所户籍窗口求助，称他的女儿吕某燕长期在日本务工，因疫情无法回国，但身份证却已过期，成为“无证人员”的吕某燕深感生活的不便。在接到银行提示其身份证过期的消息后，按规定暂停非柜面业务，导致吕某燕无法转钱到国内。

户籍民警知悉吕某燕的这一情况后，立即指导吕某水准备所需的相关材料，并与吕某燕通话核实情况。随后，吕某水带上所换证需要的相关材料再次到水头派出所办理。经过仔细核查材料、现场视频通话，确认信息后，民警快速为其办理好换领身份证业务。

(记者 叶华南 通讯员 黄静怡)