福建法治报—海峡法治在线11月17日讯 近日，永春县司法局党组书记、局长康传宗到永春县法律援助中心综合受理窗口为群众办理法律援助事项，详细了解法律援助申请材料、经办流程、办理时限、前台系统录入及后台系统审批办结等环节。

康传宗现场为苏女士办结了一件生命权、健康权、身体权纠纷法律援助案件，体验了从现场咨询、受理、审查、决定、事件办结的全过程。并通过手机在泉州市法律援助掌上服务平台亲自操作体验法律援助审批、指派“掌上办”流程，站在群众角度体验办事效率快不快、办事材料是否精简、告知承诺制等内容是否执行到位等。

体验结束后，康传宗要求法律援助中心、公证处等窗口工作人员要坚持学党史守初心，牢记“为人民服务”宗旨，树立窗口良好形象;要聚焦群众“急难愁盼”问题，突出一次性告知、首问责任，让群众事好办、少跑腿;要进一步优化流程，压缩时限，高效服务，打通服务堵点断点，不断提升法律服务质量，积极主动为群众办实事、办好事、解难题。

(郑建发 郑德灶)