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一口“邻里井” 矛盾调无形

2022-06-09 17:26:20 来源:福建法治报

福建法治报—海峡法治在线6月9日讯  近年来,石狮市公安局永宁派出所将和谐创建元素融入矛盾纠纷调处工作中,创造性地创建“邻里井”调解室,利用“邻里井”故事的启示作用,在调解室布置了实物模型、图片等,邀请乡贤、德高望重的人士等参与调解,收到了很好的效果,得到了社会的普遍认可和好评。近日,该所就巧妙地利用“邻里井”的典故,化解了一起工友打架纠纷。

接到报警

现场调查起因

今年3月,一场突如其来的疫情,一度让石狮这个城市按下了“慢行键”。永宁派出所本着“疫情防控不打烊”的原则,进一步夯实基层基础工作,保障社会井然有序。

4月初,该所接群众报警称,其所在公司的两名管理人员打了起来,民警随即出警赶赴现场,只见当事人双方浑身是土,其中一方脸上有明显的红肿迹象,身边还有工友正在拉架,场面一度僵持。

民警当即疏散无关人员,并兵分两路:一组将当事双方分别带回单位“邻里井”调解室内;另一组则留在现场调查走访,向目击者了解事情起由。

经了解,当事人邱某、刘某本是朋友关系,事发当日因所在管理部门分工在沟通上存在问题,从而引发口角冲突,导致刘某脸上些许破皮红肿。平日俩人关系甚好,经常相约吃饭、称兄道弟,并无任何瓜葛。

讲解典故

促成互让互谅

民警将事情的缘由了解清楚后,回到“邻里井”调解室内。“在永宁古街内有一口‘邻里井’,这是因为早期永宁缺乏淡水,而有一华侨主动将自家的一段围墙内移,让自家的水井井口外露一半,方便邻居打水……”民警通过调解室内的“邻里井”实物模型,向当事人双方讲解相关典故,从而引导两位当事人学会互让互谅。

渐渐地,民警见现场氛围有所缓和,于是将事由引入,分清双方责任。因当时疫情防控的需要,民警同时用手机视频连线公司老板与当事人老乡共同参与劝解,最终经过长达2个小时的调解,在公司老板、老乡与民警的共同见证下,邱某与刘某握手言和,并且邱某事后还带刘某前往医院检查,为自己的冲动“埋单”。

走出调解室,邱某随即向刘某道歉:“我们已经共事多年,虽然来自不同地方,但是亲如兄弟,可能是压抑太久心情有些许暴躁,今天的事情请多担待,待疫情过去后,我们再共同相聚。”