数字赋能 “智慧服务”群众“触手可及”

“您绑定的李某涉嫌故意伤害案已于2020年3月10日二次退查重报。”疫情期间,一直居家办公的杨律师收到这样一份信息提醒。信息的发送端正是“思检掌上服务”App。

杨律师春节前接受嫌疑人家属委托,但赶上防疫特殊时期,对其阅卷、提交材料等业务的开展带来诸多不便。2020年3月2日,在尝试拨打12309检察服务热线后,得知厦门市思明区检察院开发的手机App可以“一站式”解决所有律师接待问题,杨律师随即下载软件并提交《委托书》、律师证等材料,绑定其代理的案件。同年3月10日,杨律师收到了软件自动推送的案件程序性信息。同年3月13日,在申请阅卷的第二天,杨律师便来到该院当场领取了案卷光盘,3分钟内完成取件。

“没想到思明区检察院的律师服务这么智能、高效、安全,我也要推荐律师朋友来‘尝鲜’!”收到案件光盘后,杨律师不禁赞叹。

“运用掌上平台提供高效便捷的律师服务,不仅符合疫情防控需要,更能确保律师权益不受损。”该院牵头管理12309检察服务中心的综合业务部负责人说。

思明区检察院通过自主研发，推出“思检掌上服务平台App”，是全省首个实现律师服务功能整合的检察服务App。以该App的律师服务子模块为例，模块整合了律师身份及辩护(代理)资格审核、程序性信息告知、案件查询、材料提交、预约阅卷、法援文书线上流转、听取律师意见建议等功能，实现了“一站式”服务。以往律师需要打电话、来检察院或者登录网站才能办理的事项，如今只要打开App，就能少跑腿甚至不用跑，其执业权利的保障更为充分。特别是在疫情期间，很多律师通过App预约阅卷，随到随取，非接触式的接待和便捷的检察服务深受好评。

让“数据多走路”，“群众少跑腿、不跑腿”，打通接待群众便民利民为民“最后一公里”，全省各地检察院结合实际自主研发服务品牌，让群众感受到“触手可及”的检察服务。

——福州市检察院在福州法务区设置了“律师智能阅卷一体机”，需要阅卷的律师通过12309中国检察网线上预约或现场申请，经审核后，到福州法务区辩护与代理检察服务窗口，完成身份认证，即可对所辩护或代理的案件进行自动阅卷、光盘刻录，更可以实现跨地区阅卷。

—— 厦门市海沧区检察院在12309实体大厅部署“检汇云”，为群众提供“一站式”检察服务。该市翔安区检察院部署“小法”智能法律服务机器人，通过自动巡航等方式，提供业务办理、法规查询、诉讼引导等检察服务。

——龙岩市两级检察院深化12039平台“检察为民”服务功能，群众可通过12309电话热线，12309中国检察网，两级检察院门户网站、手机检察12309APP或12309微信公众号，进行案件文书查询、网上信访、法律咨询等。

方向已明，未来可期。全省检察机关将以大数据赋能“四大检察”“十大业务”，整体提升法律监督质效，为国家治理体系和治理能力现代化贡献检察智慧和法治力量。

(本报记者 雷闽娟)