福建法治报—海峡法治在线9月14日讯 “在我们12个村居里，目前已设立达标警务室7个，切实拉近与辖区群众的距离。”近日，莆田市荔城区拱辰街道办相关负责人对莆田拱辰派出所设立警务室表示充分的肯定。

近年来，莆田拱辰派出所紧紧围绕强化社会面管控、为民服务、护航经济发展的目标，践行新时期“枫桥经验”，进一步加强派出所警务室建设，拓展警务工作的服务质效，真正实现公安就在身边，安全就在身边。

拱辰派出所充分发挥警务室警力前移的优势，在警务室内设立咨询服务窗口，将户政业务咨询代办、矛盾纠纷调解、公民求助等业务前置到警务室，为群众提供“一站式、便携式”服务，真正帮助群众解决，让群众办事更便捷更省心，提升人民群众对公安工作的满意度。

“阿武警官，我家邻居在楼道焚烧垃圾、半夜发出噪音、经常占用我家停车位，这些都严重影响了我的生活休息，希望你帮忙解决。”今年5月，家住南郊某小区的黄女士来到南郊警务室向社区民警庄耀武求助道。庄耀武热情接待并认真记录黄女士反映的问题，后多次联系黄女士居住的小区物业和邻居进行沟通协调，圆满解决了黄女士的烦心事。事后，黄女士向庄耀武送上一面烫有“一心为民维护正义 赤胆忠诚护安宁”的锦旗，表达对民警心系群众，为民办实事的感激之情。

围绕发案少、秩序好、群众满意的工作目标，拱辰派出所积极推行警网融合管理，将警务工作融入网格管理，吸纳辖区内企业、小区的保安人员、网格员、村干部、志愿者等社会力量按“1警+2辅+N外单位”模式组成“警+”巡防队伍，协助开展走访入户、反诈宣传、信息采集、巡逻防控等工作，保证社会面巡逻频次和力度，延伸信息搜集触角，发现问题及时上报警务室交由社区民警持续跟进，切实增强辖区的社会治安力量，为辖区群众撑起“平安伞”。

不久前，拱辰社区一小区地下车库发生多起车内财物被盗案件，拱辰派出所综合指挥室对系列警情进行研判，指派办案民警对案件进行侦破，成功抓获嫌疑人3名;另一方面由社区民警组织该小区保安人员、志愿者在小区地下车库加强治安巡逻防控，同时通过微信群推文、张贴宣传单等方式向业主开展防盗知识宣传，提醒车主停车后锁好车门车窗，避免给不法人员可趁之机。经过系列打防并举的措施，小区内没有再发生类似案件。

“柯警官!你快去看看，吴某宇和邻居何某亮两家又吵起来了!”6月15日，辖区村民吴某跑到莘郊警务室向社区民警柯志强喊道。柯志强立刻动身赶到现场，原来是何某亮家树枝延伸到吴某宇家屋顶，造成吴某宇房子漏水塌陷引发双方纠纷。柯志强在了解情况后，主持双方现场调解，建议何某亮修剪掉部分树枝，吴某宇在果树未影响其房屋的情况下允许部分树枝伸展到自家院里。双方各退让一步达成共识，让这起邻里矛盾“烟消云散”。

“警务室让服务与百姓更近，让民警与居民更亲。社区民警下沉村居，能够及时掌握社情民意，实现‘人熟、地熟、情况熟’。通过常态化走访排查、信息收集、重点防控、回访调查等方式，第一时间发现矛盾纠纷苗头，及时化解并巩固纠纷化解成果，实现村居更和谐，警民关系更融洽。”拱辰派出所相关负责人说。

(本报记者 陈琦 通讯员 蔡碧珍)