福州市公安局义洲派出所打通社会治理“神经末梢”

福建法治报—海峡法治在线10月13日讯 “我只是和楼管大姐发发牢骚，没想到民警便上门帮忙化解矛盾，真是太感谢了!”10月11日，家住福州市台江区时代名城小区的刘女士很是感慨，自己与邻居肖先生因装修噪音引发的矛盾纠纷打乱了生活节奏，在民警和社区干部、物业人员共同努力下，一面“心墙”在谈笑间被拆除。

从发现矛盾到化解矛盾，头尾不到半天时间，如此高效的处置得益于义洲派出所在“警格”与“网格”方面深度融合。

多元共治，格格相通。所长黄翔介绍，“警网融合”将民警“懂法”优势和网格员“人熟”优势相结合，民警与网格员保持24小时联动，网格员第一时间搜集信息，民警最大限度解决问题，及时有效化解各类社会风险隐患，让警务工作从“被动接警”向“主动处警”转变，真正做到了“小事不出网格，大事不出警格”。

6月以来，派出所以实有人口为基本标准，综合考虑人、事、物等治安要素，将5个社区划分为12个警格，与41个网格精准对接，组建“1+1+X”警格队伍，即1名责任民警，1名辅警，X名社区干部、网格员、物业人员、楼道长等，打造零距离服务群众社区警务新模式。

9月中旬，浦东社区网格员发现小区经常有陌生人员出入，随后将信息告诉警格民警。民警很快便查实一户住宅存在非法经营日租房的情况，当即对房东进行相关法律宣解和批评教育，并依法予以行政处罚。

此外，警网深度融合还进一步提升普法宣传时效，提升社会治理效能。

10月11日，初秋的白马河公园微风习习，警格民警正手持小喇叭，把常见的电信网络诈骗类型编成一段段顺口溜进行宣讲，吸引了不少群众驻足关注。

不仅在线下实时宣讲，派出所主动把握新媒体时代传播规律，围绕防范养老诈骗、涉疫诈骗等内容，出品自编自导自演的短视频作品，推送到辖区各个网格微信群中，打造“警网宣传矩阵”。

辖区居民黄依伯为民警点赞：“打开家门就能看见警察，仿佛警务室就在身边，随时听到最新的防骗知识，还能及时咨询解决问题!”

今年以来，义洲派出所接处警满意率保持100%，刑事案件、盗窃案件、诈骗案件发案率分别比降41.9%、39.1%、48.7%，辖区社会治安持续向好，群众安全感、满意度稳中有升。

(顾君豪 记者 庄然)