立足深桥 对标枫桥

——诏安县公安局深桥派出所创建“枫桥式公安派出所”之路

福建法治报—海峡法治在线11月14日讯 诏安县公安局深桥派出所地处诏安县西南部，扼福建南大门。该所立足辖区人口密度大、流动频繁、治安相对复杂等实际情况，坚持和发展新时代“枫桥经验”，秉持“警务围着民意转、民警围着百姓转”工作理念，努力探索警务理念新转变、警务手段新突破、警务方式新拓展、警务能力新提升，走出了富有诏安特色的“枫桥式公安派出所”创建新路子。

近年来，由于工作成绩突出，该所先后获得公安部“一级公安派出所”，“省级青年文明号”，省委政法委、省人事厅颁发的“人民满意政法单位”，“漳州市优秀公安基层单位”等荣誉称号。

深耕社区

警务工作融入网格

前不久，辖区的徐大爷因家庭纠纷与妻儿关系紧张，甚至发生持械追打家人的行为，街坊邻居也是苦不堪言。深桥派出所社区警务队民警走访得知后，在介入调解的同时，主动延伸工作触角，力争从源头上化解矛盾纠纷。

刚开始，徐大爷对民警比较抵触，但民警经过一次次入户走访、解决困难赢得了徐大爷一家的信任。经过一番交流、劝导，最终徐大爷一家解开心结、和好如初。

“全所现已实现所长和社区民警进乡镇、村‘两委’班子以及警务区‘一区一警队’、农村‘一村一警务助理’，配齐配强31个行政村警务助理，社区民警占派出所警力40%以上。”深桥派出所所长张洪鑫告诉记者，为解决群众的桩桩件件“小事”，社区民警每周至少3天下乡与村干部、网格员共同办公，把警务室搬到百姓“家门口”。

今年以来，深桥派出所民警参与化解了全镇各类矛盾纠纷274起，其中涉公安工作矛盾纠纷调处成功率达95%以上，真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

打防并举

让平安触手可及

“警察同志，我刚买的一部手机在工地被偷了，请帮帮我!”今年7月的一个下午，民警接到群众沈先生报警称，他放置在出租房的一部新手机被盗。深桥派出所立即启动“小案快侦”机制，民警兵分多路，在调取大量公共视频和调查走访后，当天晚上便抓获犯罪嫌疑人陈某，并找回失窃的手机。

“无论大案小案，都事关老百姓的切身利益，必须全力侦破。”张洪鑫介绍，今年以来，深桥派出所以社会治安防控体系建设为载体，全面提升“打防管控”综合服务效能，辖区可防性案件明显下降，“盗抢骗”“黄赌毒”等多发性违法犯罪问题和电信网络诈骗等新型犯罪得到有效遏制，辖区社会治安呈现“两升两降”良好态势。

据统计，今年以来，该所破获刑事案件比升108%、抓获各类违法犯罪嫌疑人比升77%;刑事警情比降76%、治安警情比降58%。值得一提的是，该所还积极开展防骗反诈工作，今年共预警4694人，其中两次劝阻工作有效避免群众经济损失252000元。

靠前服务

警民鱼水情更深

前些日子，深桥派出所辖区一公司负责人专程到所里，将一面锦旗送到民警手里，感谢派出所民警协助他们办证。

此类服务为民的事例，在深桥派出所时常可见。为了不断提升群众获得感、幸福感、安全感，该所通过强化防控体系建设、推广便民利民举措、保障重点项目等，全力做到“服务不缺位”。

按照“放管服”工作要求，该所在户籍室、社区民警办公室完善咨询、引导、受理等多个功能区域设置，精心制作了办事流程图、办事须知，推行延时、错时、预约、主动上门服务等举措。为方便服务，在镇行政服务中心增设一间社区民警办公室，在服务群众的同时面对面收集社情民意，与办事群众谈谈心，让办事群众坐一坐、歇一歇，搭建起一座“连心桥”。今年以来，为群众开具关系证明、无违法犯罪证明等730份，为群众办理新增入户51人，其中为无户口儿童31人落户，群众对派出所工作满意率达95%以上。

(本报记者 洪凌霄 通讯员 沈哲)