龙岩新罗法院金融审判团队强化诉调融合一体衔接——

纠纷化解更顺畅

福建法治报—海峡法治在线4月13日讯 “从前起码2个月才能走完的一系列催收程序，现在，最快当天就可以收到生效裁定书，实在太高效了。”某银行俞经理在成功调解完一起信用卡纠纷案后开心地说。

龙岩市新罗区人民法院金融团队坚持以“深学争优、敢为争先、实干争效”推动“党建领航、审判领跑、服务领先”，引入电商化纠纷化解模式，强化诉调融合一体衔接，切实提升金融纠纷化解质效。今年以来，新罗法院受理一审金融纠纷881件，比降12.2%;诉前化解544件，比升52.3%。

一表汇聚要素

让纠纷化解更便捷

“以往准备诉讼材料，单单打印客户的交易明细就有大几十张了，加上续贷、提额、抵押等材料，每次都要准备厚厚的一叠，耗材较大。此外，还要精准推算客户的逾期日期，列明违约金、罚息、复利等息费的具体计算公式，遇到浮动利率产品，庭审中还要和法官反复计算，费时较多。

现如今，只需要根据审判要求，线上填写要素式《龙岩市普惠金融司法协同中心金融案件纠纷调解基本情况表》，系统就会根据基准利率上浮bp情况自动汇算息费情况，节约环保不说，还免除了代理人计算错误、损害银行利益的担忧。”正在手机前录入要素的某银行代理人苏律师说。

近年来，新罗法院金融审判团队不断推进诉源减量工作，压紧拉密诉调衔接工作闭环，建立简案预分与包案化解机制，各金融主体根据司法需求，线上填报情况表，接到派单后的调解员可以在48小时内介入开展诉前调解与失联修复工作。调解成功的，当事人可以在线上签订调解协议，并在申请司法确认后，让法官当即审查出具民事裁定书;调解失败或无法调解的，一键转立案，书记员可以依据诉前失联修复情况尽快开展送达工作，审判员可以根据调解失败原因有针对性的开展庭审工作，还可以就双方认可的无争议事项当庭宣判。截至目前，金融纠纷调判分流率达95%，当庭宣判率达42%。

“群众可以根据自身需求，自助选择调解员、调解时长等，法院再根据双方当事人申请当天审查出具司法裁定书，无论是调解组织的诉前调解，还是法院的司法确认都是免费的。目前这种纠纷化解方式，成为了各家银行、贷款方的优选通道。”普惠金融协会秘书长、调解员曾晓兰告诉记者。

驿站舒缓对抗

让纠纷化解更顺畅

“坐落于龙岩大道边上，毗邻万宝商圈，园林风景、闹中取静，瞬间让人心旷神怡、免除焦躁情绪，让调解双方冷静的参与纠纷化解工作。”刚在普惠金融调解驿站成功调解5起信用卡纠纷的某银行林经理笑着说。

相较于传统调解室，金融调解驿站更加精致、静怡、优雅，为参与纠纷化解的双方提供更为宽松、舒适的谈判环境。平均每周都有近十余起的纠纷在这里平和化解，即缓和了金融方催收与贷款方难还的金融压力，也节约了有限的司法资源，通过有效的诉源治理方式，保障金融活力。近期，调解中心成功化解了3起某银行提起的普惠金融纠纷，在这放松的环境下，不到10分钟就达成了和解协议，当场双方就拿到了调解书。

“借助普惠金融调解驿站的高雅环境，我们还不定期的组织各金融主体、监管机构等协同单位在此召开金融沙龙活动，共同研习金融法规，研讨司法助力金融市场环境优化等课题。”新罗法院金融审判团队负责人刘璐介绍道。金融沙龙活动以“提升金融司法服务能力，服务普惠金融改革发展”为主题，以协同单位轮值方式，由当值单位预定主题，包括闽西工农银行时期红色金融司法萌芽积淀，到“专业化、智能化、便捷化”的金融司法体系建设，再到普惠金融市场秩序繁荣稳定等内容，大家通过自由讨论、模拟推演等方式开展，受到很多年轻人青睐。