数字赋能

强化基层智能化管理

“孩子已经顺利入学了，特别感谢你们!”9月初，面对再次回访的下党派出所民警，下党古村的王老伯连连称谢。

两个月前，下党派出所民警走访得知，王老伯的孙子因身体残疾，至今仍未就学。民警立即将情况上报“智理廊乡”APP，经下党乡调度中心核实情况属实。为保障残疾未成年人受教育权利，工作人员立即将情况流转至县教育局协调处理。收到转派信息后，教育局迅速反应，协调下党希望学校，为该孩子进入学校学习给出可行方案，解决了困扰王老伯一家数年的难题。

一张网统管，一平台调度，一揽子解决。2022年，寿宁县加快推进数字化和网格化深度融合，投入1200多万元建成具有寿宁特色的“智理廊乡”数字化综合指挥平台，统一指挥调度县域内平安建设、河道管理、非法养殖、环境卫生、基层党建、防汛抗旱、便民服务等“N”项社会治理服务事项，推进社会治理现代化、智慧化、精细化。

“平台整合相关职能部门管理系统，通过大数据、云计算、空间地理等现代化信息数据手段，智能预警推送指派工作任务，建立起‘信息采集—受理立项—任务派遣—处理反馈—核查结案’的闭环工作流程，基本实现了网格内‘人、地、事、物、组织’等全要素信息的数字化管理。”寿宁县委政法委有关负责人介绍，如今，每名网格员、网格长只需通过手机登录“智理廊乡”APP，就可随时关注网格动态情况并进行上传处理，不仅达到了提质减负的效果，更实现了“人在格中走、事在格中办、小事不出格、大事不出网”。今年以来，平台累计上报各类社会治理事件1613件，已办结1539件，办结率为95.4%.

“网格化服务管理改革以来，彻底解决了群众遇事‘要找谁、能找谁’的难题，县乡各项中心工作任务在基层一线的贯彻落实更加有力。”寿宁县委常委、政法委书记周伦树表示，下一步，寿宁县将进一步发挥网格员“源于群众，靠近群众”的基础优势，持续完善“智理廊乡”平台建设，不断放大网格效能，为平安寿宁、法治寿宁建设贡献更大力量。

(本报记者 龚丽雯 黄锡顺)