闽粤赣边“110生命线”上的铿锵“娘子军”——

守护万家 柔中有刚

福建法治报—海峡法治在线3月8日讯 武平县地处闽粤赣三省交界，被誉为“全国林改第一县”。这里空气清新、景色宜人，在这座“主客共享·舒适温暖”的旅居城市背后，有一支夜以继日守护人间“烟火气”的铿锵“娘子军”，她们以女性特有的细心与温情守护着万家安宁，她们就是武平县公安局指挥中心。

武平县公安局指挥中心现有20名工作人员，其中女性12名。作为指挥中心的“半边天”，她们巾帼不让须眉，在维护治安、打击犯罪、救助群众等方面作出了突出贡献，因工作业绩突出，指挥中心曾荣立集体三等功2次，多次荣获“福建省巾帼文明岗”“福建省工人先锋号”“福建省三八红旗集体”“福建省科技强警创建工作先进集体”等荣誉称号，连续9年被评为“闽粤赣三省十市110先进单位”，2023年3月，被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。

真情守护

搭起警民“连心桥”

“您好，这里是武平110!”每天从晨光初透到繁星满天，武平县公安局指挥中心女警总是用一句句铿锵有力的声音，给遇到危难的群众送去最及时的温情与守护。

“我孩子的脚指头被切断了，快帮帮我。”“您现在在哪个位置?我们马上派警过来。”2024年1月7日晚21时许，一阵急促的报警铃声响起，一名群众报警求助称其车上有一名脚趾被切断的伤者，急需送到医院救治。情况紧急，接警员王玲详细记录车辆信息后，立即指派就近的十方交警中队前往处置。“靠边，要救人!”接到指令后，民警立即与求助人取得联系，在与求助车辆汇合后，立即开启警灯、拉响警笛，为求助车辆开辟一条“生命通道”。在警方的帮助下，原本需要40多分钟的路程，仅用时15分钟便安全到达，为受伤群众争取了宝贵的救治时间。

“110是群众遇到困难时第一个想到的电话，我们要接处好每一个警情，才对得起群众对我们的信任”，和王玲一样，作为公安机关的“中枢”和“大脑”，指挥中心6名女接警员巾帼不让须眉，面对群众的紧急求助，她们保持镇定，争分夺秒精准指挥;面对纷繁复杂的警情类别，她们沉着耐心，妥善应对及时处置。日均接警百起，她们始终用真心、真情倾听群众诉求，精准快速派警处置，用一部电话架起与群众的‘连心桥’。

2023年，武平县公安局指挥中心共接报各类报警6万余起，其中成功处置有效警情

1.4万余起，受理群众求助5000余起，实现6万余个报警电话“零疏漏”，群众满意率达98.17%。“您好，武平110”成为辖区群众最值得托付的声音。

勇于担当

撑起破案“半边天”

依托“智慧警务”，武平县公安局指挥中心成立女子图侦队，她们发挥细心、耐心、用心的女性优势，围绕“事前能预警、事中严盯防、事后快追踪”的工作理念，通过视频调取、视频分析、视频串并等细致而琐碎的工作，提供出最直观、最准确的证据材料，为全局侦查破案、落地抓捕嫌疑人、抓捕在逃人员和服务人民群众等方面做出重大贡献。

“报告，发现目标!”“马上通知办案民警，跟住!”2023年7月下旬，城厢镇群众屡报家里种的“生姜”被盗，在办案民警多方走访无果的情况下。女子图侦队对案发周边视频一帧帧细致交叉查看，功夫不负有心人，在一光线较暗且模糊的视频中，出现几秒钟的黑影成了破案关键，女子图侦队的同志们一鼓作气，加班加点利用周边视频对该人影进行追踪，最终破获该起系列“生姜”被盗案。

“她们太细致了，只要有一点线索，肯定逃不过她们的‘法眼’，有她们的帮助，大大缩短了我们破案的时间。”办案民警对女子图侦队的赞扬不断。

近年来，指挥中心女子图侦队为办案单位提供有效线索1000余条;协助破获各类案件800余起、抓获各类犯罪嫌疑人100余名;帮忙找回走失人员80余名，为群众追回“三车”50余辆，手机、钱包、物品等40余件。她们用一串串漂亮的数据成为服务打击犯罪的“半边天”。