织密“防护网” 当好“护苗人”

——龙岩市公安局永定分局有支女子办案队

福建法治报—海峡法治在线3月20日讯 在龙岩市公安局永定分局，有这样一支女子办案队，队员们以警为令、刚柔并济，凝心聚力、打防并立，为未成年人健康成长保驾护航。女子办案队自2023年4月成立以来，已先后帮扶19名未成年女学生重返校园，其中有3人考上大学。

温情办案

帮扶救助暖心

“我们这支队伍不仅要将案件办好，还要将帮扶未成年人健康成长作为办案工作的延伸。”队长刘桃荣说道。她是一名资深女刑警，多年在刑侦部门的摸爬滚打，让她练就了“热辣”的办案技巧。封存物证、采集信息、询问未成年受害人……在她的带领下，案件侦办工作总能有序开展、迅速突破。

“案件有新进展，发现新的线索!”“受害人苗苗(化名)很抗拒，回避民警……”2023年3月，在侦办一起涉未成年人案件中，刘桃荣和队员迅速“备课”，了解未成年人苗苗家庭情况和成长经历，充分做好心理疏导前期工作，并在有专业心理咨询资质的队员指导下，不断向苗苗传递温情。一次，两次，三次……苗苗内心的坚冰慢慢融化，终于敞开心扉向民警透露了深藏心底的秘密……

案件办结了，女子办案队对苗苗的关爱并没有止步。为确保苗苗过上正常生活，队员制定了帮扶计划，轮流排班分工，并时常关心问候苗苗、讲励志故事，还帮忙提供职业规划咨询。

“姐姐，我找到工作了!实习期已满刚转正。谢谢姐姐们……”去年10月，苗苗主动报来喜讯。听着电话那头苗苗欢快的声音，刘桃荣长舒了口气。放下手机，她迅速找出苗苗的帮扶档案，将她的良好进展一一记下。原来，女子办案队专门建立了一人一册的帮扶档案，通过及时掌握帮扶对象情况，实时跟踪帮扶效果，将帮扶举措落到实处。

知心共情

心理疏导热心

“来，和姐姐一起玩沙盘。”2023年12月，一位母亲带着未成年女儿到永定分局报案。初步了解情况后，看着眼前显得沉默寡言的女孩，女子办案队队员黄顺玉心中五味杂陈。当天不是她值班，但考虑到自己身为母亲可能更有利于沟通问询，于是主动向队里申请参与查证问话。

女孩始终缄默不语。沟通经验丰富的黄顺玉采取迂回战术，将她带到心理沙盘边。在好奇心的驱使下，女孩似乎表现出了兴趣。黄顺玉敏锐捕捉到这一细节，立即以介绍沙盘功能为突破口，逐渐消除女孩的陌生感和恐惧心理。历经3个半小时，黄顺玉最终完成询问笔录的制作，为后续侦办打下坚实基础。

在女子办案队中，大多队员已有家庭和子女。身兼多重身份让她们一次又一次化身“警察妈妈”“知心姐姐”，充分发挥共情度高、同理心强、善解人意等优势，帮助指导做好未成年人心理疏导工作、缓解创伤后的应激反应，助力案件顺利办理。

“我们会把每个未成年人都看成自己的孩子，交流中不断分享亲情，让她们感受到正在被家人接纳和理解。”黄顺玉表示。