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晋江市公安局用实事换群众高满意率

2016-02-18 09:56:34 来源:福建法治报

福建法治报-海峡法治在线2月18日讯

近年来,晋江公安局110练就服务群众“好声音”, 着力提升软实力,真正做到“接警快、出警快、处置好、群众满意”,实现群众对接处警率满意率一路向上。2015年,接处警月满意率始终保持在98%以上。

晋江市公安局积极组织开展110接处警窗口标准化竞赛活动,实行每周一学、每周一课、每月一考评的学习制度,努力改进和提高接处警服务质量和水平,全面加强队伍能力建设。同时,实行“引进来+走出去”,组织民警到上级单位参观学习,塑造话务服务理念,到基层派出所参观、接处警体验,活跃了队伍氛围,提高了队伍凝聚力。

(林文限)