【让数据跑起来】

改革创新——切实提升群众满意度

习近平总书记曾在视察社区工作时叮嘱工作人员:“要把人民放在心中最高位置，全力为群众排忧解难。

社区是联系服务群众的“最后一公里”。如何才能将其打通?五年来，福建省推行城乡社区服务管理网格化，将城市划分为一块块数字化的“责任田”，城乡社区网格化服务管理信息平台就好比一位强大的“数字城管”将“大城小事”统统掌握在手。

在全国闻名的铁观音之乡泉州安溪县，该县以菜单形式列出与群众生活密切相关的服务选项，为网格内居民提供“十分钟便民服务圈”项目，让社区居民体验到了足不出户的方便。

莆田市荔城区西天尾镇后黄社区的网格化服务管理工作站，则是把社区变成了“一站式”服务的窗口，让综治、社保、计生、环保、便民服务全部“一步到位”，大大缩短了群众办事时间，提高了效率。

省会城市福州，通过统筹规划整合全市各级各部门原有的各类管理网格，在时空地理信息一张图的基础上，制定了统一的网格划分标准，并按照新的标准对全市5区7县的基础网格进行统一划分，以及对12套业务管理网格进行梳理整合，贯穿市、县、乡、村(社区)四级，实现“一个城市、一套网格”。

在厦门，一个集合了互联网+群防群治平台的“厦门百姓APP”正是社会治理创新理念在厦门这片沃土上的生动实践——通过广泛发动，全民参与，把互联网技术和传统群防群治有机融合，把群防群治工作与群众时尚、健康需求相结合，一名市民一部手机，凝聚成了一份份强大的平安力量。为全省乃至全国“互联网+群防群治”提供了厦门经验。

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这是一心为民的五年。一项项便民创新举措的落地、实践，切实提升了群众对党委、政府工作的满意度。正是这种让“数据多跑路，群众少跑腿”的社会管理服务新模式让生活在这片八闽热土上的居民平安指数“节节高”。

数据显示，近年来，全省政法系统立足“数字福建”基础优势，创新推出“e治理”品牌，突出顶层设计、突出政务服务、突出数据汇集、突出实战应用、突出服务群众，目前全省98%的城市社区和76%的农村实现了信息联网、互联共享。“e治理”品牌为打通数据壁垒，打破信息孤岛，提供了全新思路。

不仅如此，我省还将发挥12.33万名专兼职网格员和42.28万名协管员的作用，开发“e治理”手机APP软件，开通全省统一的“e治理”服务总线，广泛动员社会力量参与共治共管共享，提升群众安全感和幸福指数。