女子遭遇“冒充客服”诈骗 民警4分钟赶到现场劝阻

福建法治报——海峡法治在线5月17日讯 日前，周宁县公安局礼门派出所快速反应，仅用4分钟便赶到现场，及时劝阻了一起“冒充客服”类电信网络诈骗案件。

当日中午11时32分，礼门乡一食杂店主张先生向礼门派出所报警称，其老婆可能被骗子盯上了，一直在和一个自称“某支付平台”客服的人通话。

接到报警后，11时36分，民警就赶到现场。经询问了解得知，外出回到店里的张先生看到妻子吴女士正与一名自称“某支付平台”的客服通电，客服称“某支付平台”此前与“某借贷平台”是合作关系，如今两个平台已取消合作，要求吴女士通过某通讯软件按照客服指引操作，取消与“某借贷平台”的默认绑定协议，否则“某借贷平台”每月将自动从吴女士微信上扣取手续费800元。

听到每月要扣取一笔不菲的手续费，信以为真的吴女士立即按照客服要求下载了某通讯软件。此时，刚与民警通完话的吴先生按照民警要求，一把将其手机夺走，及时终止了吴女士的下一步操作。

随后，赶到现场的民警查看了吴女士的手机，帮助其卸载了骗子引导下载的通讯软件，并对其进行了反诈宣传。告知其这是一起典型的“冒充客服”诈骗，诈骗分子一般通过各种理由骗取受害者个人信息和验证码，若验证码泄露诈骗分子可以立刻通过验证码进行转账。听到这里，吴女士才恍然大悟自己差点被骗，并对民警的及时劝阻表示感谢。

(记者 王淇锋 通讯员 陈容香)