记邵武市司法局和平司法所所长邱虹

照进群众心房的一束“虹”光

————记邵武市司法局和平司法所所长邱虹

福建法治报——海峡法治在线6月21日讯 她是漫漫法治路上的“排头兵”，基层人民调解一线的“灭火员”，当群众遇到困难或是邻里之间发生矛盾纠纷的时候，总能看到她忙碌奔波的身影。她就是邵武市司法局和平司法所所长邱虹，是照进群众心房里的那一束“虹”光。

矛盾纠纷巧化解

人民调解促平安

有人说：“人民调解工作如和稀泥、搅拌机、两面脸”。而邱虹认为，调处纠纷要用亲情去和泥，用事实来搅拌，用法律和道德来做脸面，做到事事有根据，桩桩有结果，条条有落实，件件有回音。

今年3月，辖区某村的吴大爷在烧田埂时不慎将同村陈某的种植大棚点燃，虽然火势被及时扑灭，但仍造成陈某约7万元的损失。

“你就说怎么办吧，这么多损失你给我赔来。”调解中，正在气头上的陈某一把揪住吴大爷，大声地吼道。“住手，你这样是解决不了问题的，如果打人了你还要承担责任，得不偿失。”在一旁开口劝解的人正是邱虹，她细柔且刚毅的声音让陈某瞬间冷静下来。

考虑到吴大爷年纪较大，在法律理解和沟通方面可能存在困难，邱虹随即联系民间纠纷调处理事会里的老村干作为本案的调解员，一起从法律方面引导其认识自身的行为已侵害了他人财产。

“对不起，我会负起责任，做好赔偿工作的。”在调解员多次耐心地调解下，吴大爷操着一口本地口音真诚地道歉。最终双方达成赔偿协议，一场冲突落下帷幕。

“邱所长很有亲和力，她作为我们和平镇民间矛盾纠纷调处理事会的指导组成员，对群众的矛盾从来都是亲力亲为、尽心尽力地调解。”同事们评价说。

春风化雨润人心

安置帮教显真情

去年5月，辖区某村的刘某刚刑满释放，面对即将开始的新生活他的眼中充满了迷惘。此时，邱虹也收到了法院寄出的材料，在得知刘某文化程度不高，且家庭情况比较困难后，开始对其安置帮教工作着手准备。

“刑满释放后，如果没有进行跟踪帮教，再次犯罪的可能性极大。”多年的安置帮教工作，让邱虹深知这项工作的重要性。

由于刘某只会做一些简单的体力劳动，考虑其户籍所在村是有名的农业村，邱虹通过联系劳保所、村委会，在该村为他找到了一份稳定的工作。

当两人再次相遇，四目相望时，刘某突然不知道怎样开口了，原本想好感谢的话语也忘了。最终还是邱虹先开的口，“只要干得好，收入肯定没问题，后面的日子会越来越好的。”

“谢谢邱所长，要不是你，我可能不会有重回社会的信心。”握着邱虹的手，陈某感激涕零地说。

“安置帮教工作是我们基层司法所的一项重要工作，对这类特殊的三无人群，在安置帮教工作开展中，我们会经常开展看望走访、心理疏导等工作，引导他们积极参与力所能及的社会工作，让其从内心处感恩社会，回报社会。”邱虹告诉记者。

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为民调解不畏难

贴心服务暖人心

“我们经常看到邱所奔走在邻里乡间，活跃在普法宣传的‘最前哨’。”说起邱虹，同事们对她认真的工作态度称赞不已。

在农村，子女不赡养老人、丈夫殴打妻子离婚、孩子的抚养费没有着落、农民工工伤、讨薪等纠纷，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化。

“这些纠纷有的虽然看起来不起眼，但一旦处理不当，就很可能导致邻居之间产生更多新矛盾。”邱虹说。

矛盾纠纷的发生经常是突发性的，因为调解误餐、超时工作、特殊紧急情况周末和节假日加班，都是常有的事。但不论在哪里，不管是什么时间，邱虹总是有叫必到，到必解决。

有一次某村村民吴某在为房主陈某建房过程中，不慎从高空坠落，当场死亡，双方家属因赔偿不到位而纠纷不断。邱虹知道此事后，放弃了周末休息时间，第一时间赶往现场进行调解。等双方达成赔偿协议后，都已到了第二天一早。

“人民调解工作事关基层的稳定大局，事关百姓幸福安宁，能为老百姓实实在在的办事，再苦再累心里也甜，每调解好一起疑难纠纷，内心就有一种成就感。”说到这里，邱虹的心里总是乐滋滋的。

(本报记者 周新)