南平两级法院：解决“烦心事” 提升幸福感

传承弘扬“四下基层”优良作风，南平两级法院派出528名干警，担任农村社区“平安指导员”，聚焦基层社会治理，倾心为群众————

解决“烦心事” 提升幸福感

“遇见家庭暴力怎么办?”建瓯法院平安指导员语气温柔，向村民普及婚姻家庭相关法律法规，村民无不鼓掌叫好。

“您有这么多子女，是个很有福气的人。”浦城法院平安指导员扶着老人坐下，经过一个上午的商讨，老人的赡养问题得以解决，老人及子女都表示认可。

如此画面，皆是南平法院弘扬“四下基层”优良作风，积极推进平安指导员工作制度的缩影。截至6月30日，南平法院选派528名优秀法官、法官助理作为平安指导员，挂点1238个村(社区)，听民情、访民意，化解矛盾纠纷。不仅身入基层，更是心到基层，得到各县(市)乡镇居民点赞。

化解“邻里事”

4月初，建阳区崇泰街道某小区楼道口，争吵的声音振聋发聩，一场“对决”在当中展开。

“什么态度啊?漏水是我想漏的吗!”

“能不能讲点道理，漏水是你房子的问题!赔偿必须按我的方案来!”

争吵的双方，是楼上楼下的邻居，因楼上房屋老化漏水，导致楼下房屋被水侵蚀损坏。楼下住户多次上楼索赔无果，决定联系街道寻求一个解决方案。

接到电话，崇泰街道工作人员前往现场尝试调解，但双方各执一词，互不相让，矛盾愈演愈烈。

“我们邀请南平中院平安指导员熊建安，作为法院法官一定能给你们一个合理的解决方案。”崇泰街道工作人员提议道。

接到社区求助电话后，熊建安让崇泰街道工作人员带双方前往“吃茶话事”办公室，在“吃茶”的过程中，缓和激动情绪、心平气和交流。

在茶香沁润下，双方渐渐停止了争吵，说出了自己的诉求。原来，楼下住户着急解决问题，语气有些过激，楼上住户也是“硬脾气”，便争吵了起来。熊建安觉察化解矛盾的关键，并非是赔偿定价，而是如何化解双方对立情绪。

为此，熊建安为双方各倒一杯茶说道：“楼下住户也是为了解决问题，有些冲动，漏水也不是楼上住户故意的行为。修复漏水也需要投入人力物力，修复过程也可能会导致楼上房屋无法使用，都是邻居，相互体谅体谅。”

在熊建安劝导下，双方激烈的对立情绪也逐渐消散，愿意坐下心平气和地商讨解决方案。最终，在熊建安的见证下，双方确定修复时间与赔偿金额，并以一纸协议确定，这起邻里矛盾纠纷得以化解。

化解“薪矛盾”

武夷山虹桥村调解室内，一起盘根错节案件调解工作正在进行中。

起初，双方的矛盾源自于一起经济纠纷，余某为刘某运输毛竹，但在完成运输后，刘某并未支付运输的货款。余某尝试协商，却没得到答复，便心有忿恨，在协商的过程中出手打伤了刘某。在这之后，刘某的家属气愤难平，决定还击，待到余某家中无人，把房门砸了。最终，从经济纠纷派生出了故意伤害刑事附带民事纠纷、故意毁坏财物纠纷，共三起纠纷。

武夷山法院平安指导员周莹作为该案的法官助理，也是虹桥村挂点的平安指导员，得知此事后，便动身前往调解。

虹桥村调解室内，周莹将双方邀请至一起，盘根错节的纠纷，往往抓住关键的矛盾化解，衍生的矛盾也随之消融，在调解的过程中，刘某说出了他的难处。

“现在正是以竹代塑发展的关键节点，我想多存着一些毛竹，扩大一下公司的业务，资金流转不开，想晚点结清，没想到他直接动手了。”刘某捂着伤处，一脸痛楚地说道。

但对刘某的解释，余某表现得却非常消极，依旧认为他的行为没错，周莹见状觉察余某对故意伤害所需要承担的代价并不了解，就对余某详细普及故意伤害罪的法律构成要件。

听完周莹普法后，余某惊出了一身冷汗，情绪也从消极变成了悔悟，也明白了动手打人需要承担的后果，向刘某表达了歉意，并对刘某因受伤导致的损失，支付相应的赔偿。刘某也决定原谅余某，现场把工钱结算，并承诺修复好余某家的大门。

“动手打人，不仅是因为情绪激动，也是对应当承担的后果了解不充分。以案释法，不仅仅起到化解一件、教育一片的维稳基层的功效。同样也是在加强村民知法、懂法、守法、学法、用法的意识。”周莹表示道。

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驱散“田间愁”

蜿蜒田间路上。建阳法院平安指导员叶芸倩，正在前往墩头村纠纷排查，田间劳作的村民看见叶芸倩，连忙放下手中的锄头，跑到跟前寻求帮助。

“按这个价格，我们一年都白忙活了。”村民说道。原来，墩头村的村民与某公司签订了种子回收合同，由公司提供种子，村民们播种种植，待成熟后，在由公司回收，但在回收价格上，村民与公司却起了争议，并且合同涉及几个村民小组、涵盖多家农户，会对今年的播种产生不小的影响。

为了尽快化解矛盾，赶上播种春耕播种的时机，叶芸倩邀请双方到调解室内，面对面解决问题。

“我们也是有难处，原本收购我们这批农作物的企业出现了问题，公司正面临现金流断裂，无法进行运行的处境。”公司代表说道。

“公司有难处我们也理解，但价格太低了，对我们春耕的影响也很大。”村民们说道。叶芸倩明白必须在价格上找出双方都满意的答复。墩头村因为种植面积较小，产量不多，在加上作为该公司作为农产品销售公司也是积极在为乡村兴旺发展贡献出自己的一份力量，劝说村民们谅解公司难处，适当降低一些价格。同时，向公司代表说明种植不易，并指明合同上白纸黑字的价格，不能胡乱砍价。在叶芸倩的争取下，公司方当场付清商讨的回收款项60000余元，村民们播种春耕的问题得到解决，公司也能继续运转。最终，达成双方共赢的局面。

不仅如此，叶芸倩也积极在挂点乡村开展普法宣传活动，联合司法所、乡镇综治办相关工作人员一同走村入户发放普法手册，宣讲《民法典》、与政法出台的涉农业相关的政策法规，帮助村民们树立起法治观念、培育平安乡风、助力乡村法治振兴。

“平安指导员工作机制是南平法院弘扬‘四下基层’优良作风，引导干警走出机关、深入群众的重要举措。我们将继续落实市委‘五增’工作要求，积极发挥政法干警在调解工作中的优势，直面群众、解决问题，不断夯实基层治理根基，为加强全国绿色发展示范区提供坚强的法治保障。”南平中院干部处处长邱和平说道。

(周新 李其傲 叶婧)