寿宁鳌阳派出所推行“网格+警格”筑牢平安“大格局”

人在“格”中走 事在“格”中办

————寿宁鳌阳派出所推行“网格+警格”筑牢平安“大格局”

福建法治报——海峡法治在线9月19日讯 人到格中去，事在格中办，难在格中解，情在格中结。自“两队一室”警务机制改革以来，寿宁县公安局鳌阳派出所充分发挥社区队职能，以大数据为支撑，积极推行“网格+警格”模式，做到服务与管理相结合、基础与专业相结合，充分发挥网格化共建共治共享优势，不断提升辖区群众的幸福感、安全感。

双网融合

优化公安服务质效

“两队一室”改革以来，鳌阳派出所把警务工作与社会治理网格化服务管理工作有机结合起来，将警力下沉、融入网格。以实有人口为基本标准，该所综合考虑重点人、地、事、物等要素，按照地域特点，将辖区11个(村)社区分为3个警务网格，实行 “2+2+N ”模式，即每个网格由2名民警，2名辅警，N个网格员组成，做到网中有格、格中有警，确保了警格、网格力量无缝衔接。

同时，针对易发案重点时段和区域，该所科学规划设置“必到点”“必巡线”，有针对性地投入警力，最大限度将警力摆上街面、压到一线，确保重点部位“见警察、见警车、见警灯”。

格格入警，时时见警，推进了治安防控与网格管理的深度融合，也进一步优化了公安服务质效。

今年8月的一天，该所社区民警与网格员在走访中发现，解放街李阿姨因房子改造，门牌丢失，造成了生活的诸多不便。

门牌虽小，却事关重大。了解情况后，社区民警立即根据治安便民系统查阅该房屋的详细信息，主动为李阿姨登记补办了门牌。

数据显示，今年以来，鳌阳派出所通过“网格+警格”已累计解决群众难题36个。

互联互通

提升治安管控精度

前不久，鳌阳社区网格员在走访中得知，东区某小区业主与物业发生纠纷，造成较大影响，遂立即将情况上报。社区民警迅速赶到现场了解情况，得知缪先生因小区充电桩无遮雨棚问题，与物业发生争执，并在300余人的业主群中发送信息侮辱物业，造成极大不良影响。

民警本着及时化解矛盾、防止事态扩大的原则，于8月28日邀请社区工作人员、网格员及业主、业委会代表参加矛盾纠纷调解会议。经过民警晓之以理、动之以情的调解，当事双方从一开始恶语相向到握手言和。最终，缪先生在业主群公开道歉，一场“小风波”得到圆满化解。

双擎驱动激发治理活力。自“警格+网格”模式启动以来，鳌阳派出所将网格员“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势与民警“懂法、讲政策、会调解”的专业化优势相结合，实现了“难在格中解，情在格中结”。

“工作中，网格员充分发挥其作为警务工作的支点作用，将所看到、听到的有价值信息第一时间反馈给社区民警，民警核实并作出反应，及时采取有效措施，有效防范了‘小矛盾惹大事端’。”寿宁县公安局党委委员、副政委、鳌阳派出所所长郑征说，这种互联互通的工作方法，不仅助力了一批非警务类警情在网格中“悄然化解”，也全面提升了公安治安防范的广度、深度、精度。通过警网融合，该所今年已排查化解矛盾纠纷58起。

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群策群力

反诈宣传创实效

“现在诈骗手段层出不穷，像刷单返利、上门安装净水器、扫码送礼物等，千万不要轻易相信，一定要提高警惕…………”在反诈的宣传道路上，鳌阳派出所社区民警步履从未停歇。针对辖区电信网络诈骗发案情况，该所民警积极跟踪了解受骗人思想状况、心理动态、高发时间及生活情况，认真分析被骗原因，梳理总结反诈宣传工作的不足和漏洞，不断创新宣传措施。

“特别是双网联合行动启动以来，我们以‘线上互动+线下入户’的形式，联合开展了拉网式、覆盖式的反诈知识进万家宣传活动。民警和网格员走进街头巷尾、楼里屋外讲起‘反诈口号’，在微信群、朋友圈摆起线上‘反诈课堂’，受到了群众的广泛好评。”郑征介绍。

同时，该所联合多部门开展反诈知识进学校、进企业、进宾馆、进医院等宣讲活动，邀请曾经的受骗人员利用闲暇时间共同参与反诈宣传工作，充分发挥“身边人、身边事”的教育警示作用，不断延伸反诈宣传触角。

街上的“反诈宣传员”多了，群众的满意度也高了。“如果不是你们大力宣传，我还真不知道现在的诈骗手段这么多了，这些知识我也要传达给家里每个成员。”家住解放街的李阿姨说，看到民警们为了反诈宣传竭尽全力，心里十分触动。

截至目前，鳌阳派出所累计发放宣传资料3000余份，张贴宣传海报100余张，线上反诈宣传微信群177个，覆盖人数达2万余人。民警们手把手教群众安装“国家反诈中心”APP，保证精准宣传到户，让反诈宣传工作进一步提档升级。

(本报记者 龚丽雯)