德化县美湖镇通过“三访三抓”助推矛盾纠纷排查化解走深走实

福建法治报——海峡法治在线10月31日讯 今年来，德化县美湖镇通过“三访三抓”助推矛盾纠纷排查化解走深走实。

该镇通过动态走访，抓排查。组建1支由平安办、司法所、村两委、派出所成员组成的走访队伍，定期深入各村，采取日常排查与专项排查相结合的方式，与群众面对面交流，第一时间收集相关信息，排查各类矛盾纠纷，并建立详细的工作台账，做到底数清、情况明;精准接访，抓化解。坚持每周召开1次矛盾纠纷排查化解周例会，实行领导包案制度，明确责任人和化解时限，并组织相关人员精准接访，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。

该镇还定期回访，抓成效。建立回访制度，对已化解的矛盾纠纷，通过电话回访、上门走访等形式，了解当事人对处理结果的满意度和意见建议。对尚未完全化解或出现反弹的矛盾纠纷，及时调整工作措施，确保“事事有落实，件件有回应”。

(陈方焜 施婕妤)